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，確保商戶服務(wù)質(zhì)量。
三是加強(qiáng)情感交流溝通。要求在商戶拜訪過程中注重溝通技巧，把握交流實際，耐心傾聽客戶訴求，同時對商戶反映的問題做到能解
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落實貸記卡的辦理進(jìn)度，為零售客戶提供資金支持，提高客戶滿意度。
四是細(xì)化管理考核。在“今訪明送”工作推進(jìn)過程中，注重加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理，將其列入績效
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浪潮中，注重客戶陳列形式創(chuàng)新，之前設(shè)計的扇形陳列臺卡及此次的卡通狼娃形象相輔相成，拓展了優(yōu)質(zhì)客戶的陳列方式，也提高了客戶做好陳列的興趣。下階段
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。明確要求各單位（部門）全體營銷人員要擺脫“冬閑”慣性思維，全力沖刺完成2014年各項工作任務(wù)，注重策略制定，強(qiáng)化貫徹執(zhí)行
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研究技能教育培訓(xùn)的特點(diǎn)，豐富培訓(xùn)的內(nèi)容，創(chuàng)新培訓(xùn)的形式，注重培訓(xùn)方式的多樣化。根據(jù)形勢的需要，舉辦了一些有用、有效的培訓(xùn)班，如“兩煙
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、解決問題貫穿始終，注重把“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求貫穿教育實踐活動全過程，以為民務(wù)實清廉為主題，始終聚焦查找和解決“四風(fēng)”問題，
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;按照標(biāo)準(zhǔn)和流程要求，注重終端客戶建設(shè)和管理維護(hù)，提升服務(wù)意識，優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容，增強(qiáng)服務(wù)能力，培養(yǎng)核心客戶，打造新型客我
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，佩戴禁煙標(biāo)志上崗。三是要注重發(fā)揮“五老”監(jiān)督員和社區(qū)志愿者的作用，在他們的配合下，加強(qiáng)網(wǎng)吧禁煙的監(jiān)督管理。
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發(fā)生。
二是堅持倉儲調(diào)撥管理不放松。注重及時規(guī)范成包；加強(qiáng)打包人員管理，不定期校稱，確保煙包稱重準(zhǔn)確，定期不定期翻包，防止煙葉
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專題分析會，傳達(dá)省、市局文件精神，拿出符合當(dāng)前形勢的行動方案，提出“強(qiáng)化認(rèn)識、明確任務(wù)、注重宣傳、深挖情報、嚴(yán)格監(jiān)管、力保市場”的具體工作要求，將
