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零售客戶。很多嘎查、村屯之間沒有直達道路，交通很不方便。
對于當(dāng)?shù)鼐頍熚锪髋渌凸ぷ?#xff0c;呼倫貝爾煙草人以“遠、險、散、寒、難”作出簡要概括。其中艱辛，
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，卷煙銷售的持續(xù)高位運行，是“高處不勝寒的如履薄冰”，還是“百尺竿頭更進一步”？如何讓精準營銷的“箭頭”對準市場需求的“靶心”？
嘉興
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”、“冰凍三尺非一日之寒”說的就是這個道理。作為煙草行業(yè)的每一位零售戶，都應(yīng)該要始終牢記行業(yè)的方方面面都要始終堅持“兩個至上”、貫徹“兩個維護”的初心，牢記做好煙草行業(yè)就是
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形成更為牢固的營銷服務(wù)關(guān)系。
古語有云，“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”。大家知道，我們客戶經(jīng)理所開展的卷煙營銷服務(wù)活動應(yīng)當(dāng)屬于參與市場經(jīng)營與競爭
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持久戰(zhàn)的準備，不能一曝十寒，更不能忽緊忽松。就目前來講，零售終端的維護呈現(xiàn)兩極分化的現(xiàn)象：城市比農(nóng)村維護得好，大戶比小戶維護
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，甚至這個“頑疾”難以根除的現(xiàn)象。
在“天價煙”治理過程中，不排除一些一曝十寒，難以為繼的現(xiàn)象。就目前而言，“天價煙”的治理，大多數(shù)由
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;不能一曝十寒，更不能放任自流。在做好本轄區(qū)市場分析的同時，要和大數(shù)據(jù)進行比對，是否在大市范圍內(nèi)都存在著這種情況，庫存走勢如何等等。
二是實地
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;惡語傷人六月寒就是一個很好的詮釋。同樣一句話，以熱情的態(tài)度，委婉的方式應(yīng)對顧客，讓顧客感受到融融的暖意，拉攏了客我關(guān)系的感情；反之用生硬
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，對品牌文化的宣傳要有一定的連續(xù)性，不能一曝十寒，更不能放任自流。品牌文化的宣傳要有連貫性、連續(xù)性和長期性，這樣才能使品牌文化深入人心，才能
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上門召開座談會、日常的客戶交流溝通、及時處理客戶存在的實際問題，“冰凍三尺非一日之寒，水滴石穿非一日之功”，縣級局要與客戶建立了說得來信得過靠得住的良好客我關(guān)系
