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為推動(dòng)客戶服務(wù)更加規(guī)范有序，近日，江西省金溪縣煙草專賣局扎實(shí)推進(jìn)“讓客戶更滿意，我們?cè)谛袨椤敝黝}營(yíng)銷活動(dòng)。一是加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)
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;持續(xù)推動(dòng)主題教育走深走實(shí)，精心組織政策體系編制實(shí)施，全力保持經(jīng)濟(jì)運(yùn)行向好態(tài)勢(shì)，持續(xù)增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展動(dòng)力動(dòng)能，依法維護(hù)良好卷煙市場(chǎng)秩序，
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解決方案”“數(shù)字能源智能光儲(chǔ)簡(jiǎn)介”“能源管理體系解讀”“能源管理系統(tǒng)建設(shè)案例”“生態(tài)環(huán)境政策法規(guī)及環(huán)保執(zhí)法案例解析”等課程。玉溪卷煙廠和紅河卷煙廠分別就“以工藝升級(jí)為玉煙高質(zhì)量發(fā)展注入綠色動(dòng)力”和“‘卷煙
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;客戶分檔等相關(guān)政策進(jìn)行針對(duì)性講解，加強(qiáng)煙草專賣法律法規(guī)的宣傳介紹，增強(qiáng)零售戶的守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)。二是細(xì)心傳授，做好經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)。根據(jù)不同零售戶的實(shí)際情況
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，嚴(yán)格執(zhí)行人才激勵(lì)政策，激勵(lì)職工認(rèn)真學(xué)習(xí)以求通過(guò)考試，不斷提升技能人才培養(yǎng)實(shí)效。
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。作為2023年度“我為群眾辦實(shí)事”的重要組成部分，此次活動(dòng)以“送清涼物資、送政策法規(guī)、送健康培訓(xùn)”為主要內(nèi)容，分批多次進(jìn)行。在深入開(kāi)展好“三送”的同時(shí)，還對(duì)
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政府高度重視烤煙收購(gòu)，將任務(wù)落實(shí)到各村，幫助煙農(nóng)了解分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，提高煙葉純度和質(zhì)量，嚴(yán)格落實(shí)煙草收購(gòu)惠農(nóng)政策，讓煙農(nóng)享受到“生產(chǎn)豐收
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，利用夜間錯(cuò)時(shí)檢查開(kāi)展監(jiān)管；充分利用獎(jiǎng)勵(lì)政策發(fā)揮寄遞小哥舉報(bào)涉煙包裹的積極性，拓寬案件線索來(lái)源，加強(qiáng)物流、寄遞監(jiān)管頻次和力度，堵住非法
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感知度。營(yíng)銷人員上門指導(dǎo)客戶了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)需求情況，及時(shí)傳達(dá)最新的政策導(dǎo)向以及最新的貨源投放策略，拉進(jìn)與客戶的距離，逐步提升客戶對(duì)營(yíng)銷工作的滿意度。三是扎實(shí)
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陳列的積極性。做到示范戶在守法經(jīng)營(yíng)上起示范作用，在品牌培育和引導(dǎo)消費(fèi)上起帶頭作用，在行業(yè)政策上起宣傳作用，發(fā)揮以點(diǎn)帶面的效果，提升金溪零售終端整體形象。
