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過于單調(diào)，缺少必要的吸引力和活力。還極大降低了卷煙營銷人員學(xué)習(xí)的興趣和學(xué)習(xí)積極性，甚至個(gè)別營銷人員片面地認(rèn)為開展培訓(xùn)沒有什么實(shí)質(zhì)性意義，對營銷活動(dòng)開展指導(dǎo)沒有作用
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適當(dāng)?shù)拇黉N方式不僅重要而且必要。但要注意促銷方式創(chuàng)新，形式靈活多變。比如我利用新品免費(fèi)試吸、小贈(zèng)品、摸獎(jiǎng)、網(wǎng)絡(luò)促銷、邀請戲班子唱戲等，取得了較好效果。
由于自己的努力
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?？傮w來看，各個(gè)基層卷煙經(jīng)營企業(yè)的客戶經(jīng)理在開展卷煙品牌培育時(shí)呈現(xiàn)出雜亂無章、自由松散的態(tài)勢，缺少必要的規(guī)范性、可操作性和穩(wěn)定性。在開展卷煙品牌培育時(shí)，
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，引導(dǎo)顧客消費(fèi)對于做好零售經(jīng)營不僅重要而且必要。那么“雙節(jié)”期間零售戶是否采用了科學(xué)的促銷方法與手段？用沒用反映出零售戶意識(shí)問題，用的效果好不好，
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的課題。
（三）服務(wù)文化與企業(yè)文化的關(guān)系
如果說企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)生存發(fā)展的必要因素，那服務(wù)文化則是重中之重。服務(wù)的對象是顧客，顧客
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，為了今后卷煙營銷更順利，因此客戶經(jīng)理反思雙節(jié)營銷工作不僅重要而且必要。下面請聽聽幾位客戶經(jīng)理關(guān)于雙節(jié)卷煙營銷工作的回顧，希望對今后營銷工作有所啟示
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實(shí)體店生意冷清，低迷，不少店被逼無奈轉(zhuǎn)行經(jīng)營或關(guān)門歇業(yè)。由此可見當(dāng)前零售經(jīng)營前沿現(xiàn)狀并不樂觀，零售戶把握每一次難得機(jī)會(huì)不僅重要而且必要。同樣對于卷煙客戶經(jīng)理來說
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;應(yīng)該以理性取代；二是認(rèn)為情感是虛假的和沒有價(jià)值的，沒有表露的必要；三是認(rèn)為情感是強(qiáng)大的，難以控制的，所以要盡量避免。有的員工把情感
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決策團(tuán)體。在決策前，決策團(tuán)體要進(jìn)行調(diào)研，對決策事項(xiàng)進(jìn)行符合性、可行性、必要性、拓展性論證，各成員所講的匯總才形成決策意見。在這個(gè)階段，決策團(tuán)體有
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，避免不必要麻煩，既維護(hù)消費(fèi)者利益，更維護(hù)了自身利益。
2014年“五一”過后，我在片區(qū)走訪時(shí)，恰好看到一零售戶正欲從附近鄰居手中收購3
