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,也同樣沒有拘泥于一板一眼的政策準(zhǔn)生的既定規(guī)則。缺乏產(chǎn)業(yè)根基的奇瑞毫無保留地承認(rèn)了自己的無知,以客戶需求為著力點(diǎn),從模仿切入,排除了原本由產(chǎn)業(yè)迫使
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切實(shí)可行但又截然不同的兩種不同路徑選擇,這其實(shí)反映了不同品牌的不同心態(tài)和決策邏輯,兩種路徑選擇孰是孰非并不是我們關(guān)注的重點(diǎn),在回答消費(fèi)者是否為高端低焦產(chǎn)品買單
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的關(guān)系太密切了。正因?yàn)槿绱?#xff0c;超市更應(yīng)如履薄冰、小心翼翼地保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益”。
調(diào)查中,57.9%的人表示買日用品經(jīng)常會(huì)去“大型國際連鎖超市”;68.7%的人經(jīng)常
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,且在他們的經(jīng)營中很少發(fā)生顧客流失的現(xiàn)象。之所以會(huì)有這樣的成績,主要得益于他們出色服務(wù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、周到的服務(wù)。他們的具體做法主要有三點(diǎn):
一、維護(hù)顧客切
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無法產(chǎn)生親切感、親和力。因此,企業(yè)在正面要求員工的時(shí)候,不應(yīng)僅僅以規(guī)章制度形式出現(xiàn),可以更多地以情感激發(fā)的方式去實(shí)現(xiàn)管理要求。企業(yè)應(yīng)該把員工視為一種平等主體
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,從含蓄到直接、從內(nèi)在到直觀、從疾病到死亡。由直觀、切實(shí)、有力、震撼人心的圖片來帶動(dòng)人們戒煙的行動(dòng)。與上述國家或者地區(qū)相比,在南京等地銷售的香煙,就顯得“十分含蓄
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的包裝材料可替代泡沫塑料。該種泡沫紙采用舊書報(bào)廢紙和面粉作原料,先將回收的舊書報(bào)切成碎條,再碾成纖維狀的紙漿,將其和面粉以2比1的比例混合,混合后
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和可靠;而國字臉上,明眸皓齒,秀出職業(yè)的笑容,撲面而來的是不可抗拒的親和力和感染力。這便是被大家親切地稱作“笑經(jīng)理”的楊桂平。學(xué)校一畢業(yè)
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倍感親切,主動(dòng)想接近,讓顧客近水樓臺(tái)先得月。終端生動(dòng)化陳列,可是個(gè)無聲的廣告,所以說,在商品陳列過程中,不要呆板
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欺騙,做一個(gè)合法的、正派的生意人。二是要為消費(fèi)者的切身利益著想。消費(fèi)者是我們的衣食父母,沒有了他們,我們也就無法生存下去。因此,經(jīng)營中我們應(yīng)多為