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，創(chuàng)新營銷及服務(wù)模式，抓緊各項工作的落實，嚴(yán)格規(guī)范，通過工作創(chuàng)新不斷開創(chuàng)各項工作新局面。要充分認(rèn)識物流配送的重要性，希望營銷人員加強學(xué)習(xí)
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，廣泛深入宣傳，積極營造濃厚氛圍。豐城市局要求各科室各網(wǎng)點在2011年的工作中，尤其是在專賣執(zhí)法管理、營銷客戶服務(wù)、卷煙配送服務(wù)中突出先進典型，宣傳
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，全面提升客戶經(jīng)理隊伍的整體能力。
五是以行業(yè)科學(xué)發(fā)展為動力，努力實現(xiàn)營銷工作創(chuàng)新。建立“成片拜訪、成片配送”線路優(yōu)化模式，實現(xiàn)卷煙營銷模式由“分散型”向“集中
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解難題?；顒悠陂g，要求每月安排所有機關(guān)人員分別與專賣、營銷、配送一線崗位人員跟班作業(yè)各一次，確保做到“五個一”：一是學(xué)習(xí)一套工作法（135工作法
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，有無拆單分?jǐn)?、超限量供貨等現(xiàn)象的監(jiān)管，實名制配送情況等方面的監(jiān)管力度，確保專賣內(nèi)部監(jiān)督管理工作不留死角，轄區(qū)內(nèi)卷煙經(jīng)營規(guī)范有序。
四、加強專賣
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；訂單、配送、客戶服務(wù)、稽查等相關(guān)同志就零售戶對“四員”監(jiān)督活動進行討論，對如何做好專兼職內(nèi)管工作暢談體會，商討措施，并提出下一步的解決方案。
通過
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;特別是要強化車輛安全管理，做好配送工作。加強值班管理，杜絕各種不安全現(xiàn)象的發(fā)生，確保維護“兩會”期間安全秩序穩(wěn)定?！? 五是加強應(yīng)急值守工作，
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特點，建立完善業(yè)務(wù)規(guī)范操作制度。以科室負(fù)責(zé)人為主要演講人，每季度組織一次業(yè)務(wù)規(guī)范操作報告會，就本局專賣監(jiān)督管理、經(jīng)營銷售、物流配送、打假破網(wǎng)和綜合工作中
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畢節(jié)地區(qū)局（公司）制定了QC小組活動方案，下發(fā)了開展QC成果發(fā)布與評審的通知。發(fā)布會上，來自納雍、織金、黔西、畢節(jié)、煙葉營銷中心、卷煙物流配送中心QC
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;將上級局各項要求執(zhí)行到位。
期間，調(diào)研人員還考察了無錫卷煙物流配送中心，來到丹陽新橋稽查中隊，慰問了一線隊員，并走訪了卷煙經(jīng)營戶
