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，還要注意根據(jù)客戶的年齡、姓別、身體狀況等不同情況，采取不同的稱呼進(jìn)行溝通。尤其是在遇到老、病、殘、孕的客戶時(shí)，要做到服務(wù)更加精細(xì)化和人性化，多觀察
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，甚至還有人提出禁止種植煙草和生產(chǎn)煙草，從源頭上鏟除煙草憂患。這種觀點(diǎn)乍看似乎效率高，不拖泥帶水，實(shí)則缺乏理智和人性化。在公共場(chǎng)所禁煙問題上應(yīng)該
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的現(xiàn)實(shí)，尊重他們的需求和安全，也是人性化推進(jìn)控?zé)熯M(jìn)程的體現(xiàn)。從國情和實(shí)際情況出發(fā)，通過合理設(shè)置吸煙場(chǎng)所，一方面可以為吸煙者提供相對(duì)分離且安全
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盛開的時(shí)間。著眼于我國有三億多煙民的現(xiàn)實(shí)，尊重他們的需求和安全，也是人性化推進(jìn)控?zé)熯M(jìn)程的體現(xiàn)。從國情和實(shí)際情況出發(fā)，通過合理設(shè)置吸煙場(chǎng)所，一方面
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無聊的時(shí)間，所以為什么不人性化地滿足一下大兵的生理需求呢？ 怕一個(gè)“表情”帶壞了年輕人，那么，影視作品中的血腥暴力，動(dòng)畫片
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，管理和服務(wù)密不可分，在嚴(yán)格執(zhí)法的同時(shí)，注入親情化、人性化服務(wù)，始終踐行人民至上的發(fā)展理念，讓人民群眾真切感受到我們煙草行業(yè)的溫暖。”劉煌迪
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”，完善吸煙區(qū)會(huì)是更加穩(wěn)妥且人性化的選擇。與其打破先例，不如完善服務(wù)。綠皮車過道連接處允許吸煙，已經(jīng)是一件大家習(xí)以為常的事情，它與如今全面禁煙的高鐵無論是
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，甚至更有助于把他塑造成一個(gè)人性化的戒煙斗士。
青少年不吸煙運(yùn)動(dòng)主席馬修·邁爾斯說：“他表現(xiàn)出對(duì)抗煙癮的堅(jiān)定信念，沒有人比他所面臨的戒煙壓力更大了。承認(rèn)失敗需要勇氣
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，他從零售戶的表情中揣摩零售戶的想法，成功破獲一起萬元案件。同時(shí)，他以“人性化”的管理和服務(wù)理念服務(wù)零售戶，獲得了轄區(qū)零售戶的一致好評(píng)。
工作中
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地與零售戶溝通交流，最終用行動(dòng)感化那樣冷漠，為營造客我良性互動(dòng)局面，奉獻(xiàn)自己的力量成為客戶的“貼心人”。和風(fēng)不語、奉獻(xiàn)無言，他以這種“人性化
