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煙草在線漳州消息 2012年12月3日下午，福建漳州市公司市公司卷煙營銷中心吳秀清副經(jīng)理一行赴城區(qū)煙草客戶服務(wù)中心指導(dǎo)營銷網(wǎng)建工作，羅小玲副經(jīng)理及客服中心相關(guān)
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煙草在線鞏義消息 為進一步增強規(guī)范經(jīng)營意識，提高專賣規(guī)范執(zhí)法意識，11月27日，河南鞏義市局組織專賣科、客服部以中轉(zhuǎn)站、稽查中隊人員認真學(xué)習(xí)鄭煙局
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相結(jié)合的方式進行，內(nèi)容主要涉及卷煙價格自律小組建設(shè)和卷煙市場價格管理等基礎(chǔ)知識。在培訓(xùn)會上，該分公司客服中心向與會同志詳細介紹了轄區(qū)自律小組工作開展情況，系統(tǒng)
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月25日，河南修武縣分公司在錦江大飯店七樓會議室組織召開了卷煙零售客戶培訓(xùn)，縣局領(lǐng)導(dǎo)班子成員、相關(guān)科室、客服中心相關(guān)工作人員以及轄區(qū)40名卷煙零售客戶共60余人參加了此次
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，樹立文明行業(yè)形象。
一是開展人性化志愿服務(wù)活動。組織專賣、客服部門志愿者利用班后業(yè)余時間來到孤寡、空巢老人家中，打掃衛(wèi)生、洗衣煮飯、談心聊天，給他們送
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，有緊密聯(lián)系工作、拓展思維、創(chuàng)新理念的《客服關(guān)系管理》、《形勢和政策》、《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》等課程，也有貼近生活、開拓視野、提升內(nèi)涵的《天府新區(qū)規(guī)劃》、《美國軍事戰(zhàn)略東移》、《家庭
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煙草在線周至消息 10月10日，陜西省周至縣局在縣城中心街設(shè)點開展政風(fēng)行風(fēng)評議宣傳活動，縣局中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部，專賣科、客服部、綜合辦公室部分同志共計
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;兩條贈送LED手電筒1個和毛巾1條；購買金圣（硬紅）三條可贈送雨傘一把。促銷對象為全區(qū)卷煙零售客戶。
城區(qū)分公司客服中心要求客戶經(jīng)理在拜訪客戶過程中一要加大
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煙草在線高郵消息 日前，江蘇高郵分公司根據(jù)上級《關(guān)于調(diào)整2012年國慶節(jié)卷煙零售客戶訂貨周期》通知，以“三到位”全面做好通知的宣傳和落實。
思想重視到位。客服科
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，促進知名品牌銷量和美譽度的提高，提高零售客戶主人翁意識，積極自主培育知名品牌。
三是加強品牌營銷培訓(xùn)力度。通過每周一學(xué)的課程，提高客服人員的品牌
