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幾個(gè)店的東西都不新鮮，他們生意越做越不靠譜?！币虼素S富商品，方便顧客選擇，對(duì)于做好零售經(jīng)營(yíng)不僅重要而且必要。三是真誠(chéng)服務(wù)善待客。與那些大商場(chǎng)、超市比
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卷煙營(yíng)銷環(huán)節(jié)無(wú)論怎么完美，工作無(wú)論開(kāi)展得如何細(xì)致，關(guān)鍵還需要卷煙零售戶去落實(shí)，去執(zhí)行，否則還是枉然。為此客戶經(jīng)理要善待客戶訴求，要
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和忠誠(chéng)度提供保障?？傊?#xff0c;滿意度和忠誠(chéng)度對(duì)客戶經(jīng)理來(lái)說(shuō)是一個(gè)重要的工作衡量指標(biāo)，是確保卷煙營(yíng)銷工作有效有序的基礎(chǔ)。只有品質(zhì)優(yōu)秀、工作積極、注重質(zhì)量、善待客戶的客戶經(jīng)理才能贏得較高
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經(jīng)營(yíng)，平時(shí)經(jīng)營(yíng)也非常重視，始終做到熱情待客，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，在當(dāng)?shù)胤e累了豐富的人脈，獲取了良好的口碑。雖然近些年受諸多因素影響，競(jìng)爭(zhēng)
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2：2022年5月一天傍晚，一位顧客走進(jìn)零售戶宋老板的超市內(nèi)，口口聲聲急著說(shuō)家中有客人，要買(mǎi)一條煙和一件啤酒回家招待客人。這位顧客雖然之前也到宋老板超市
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，那么就要學(xué)會(huì)換位思考，做到將心比心。要把客戶當(dāng)做自己的親朋好友對(duì)待，時(shí)刻裝著他們的利益。對(duì)待客戶做的承諾，一定要謹(jǐn)慎，要經(jīng)過(guò)
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;化解焦慮感，贏得客戶信賴和支持。聽(tīng)：再者客戶經(jīng)理要多聽(tīng)。也就是客戶經(jīng)理和客戶交流時(shí)，要放下身段，耐心傾聽(tīng)。要尊重客戶，誠(chéng)懇對(duì)待客
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，可以說(shuō)凡有井水處，都能見(jiàn)皖煙?！ ∪绻锌妥赃h(yuǎn)方來(lái)，安徽人總喜歡拿出檔次高點(diǎn)的金皖來(lái)待客，而平時(shí)自己兜里揣的卻是普皖。普皖與金皖外表相似，
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一百多年前一樣，水煙在今天仍是一種尊重和款待客人的方式。家人親戚、新朋舊友仍會(huì)在聚會(huì)時(shí)通過(guò)這種世代相傳的方式加深他們之間的關(guān)系。抽水煙是一種文化表達(dá)，它可以將來(lái)自不同
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。一瓶水、一個(gè)招呼，一句叮囑……薛慧用真誠(chéng)換來(lái)了客戶的真情?！白龊门渌头?wù)，最重要的就是牢記‘真誠(chéng)’二字，以真誠(chéng)待客戶?！边@是薛慧的工作信條。以真誠(chéng)的服務(wù)贏得客戶
