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的盈利水平以及卷煙價(jià)格執(zhí)行情況。調(diào)研結(jié)束后，要求客戶經(jīng)理形成具體的卷煙市場(chǎng)動(dòng)態(tài)調(diào)研反饋表。
通過開展市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)，不斷提高了營(yíng)銷人員分析與把握市場(chǎng)的能力，
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三是強(qiáng)化客戶服務(wù)。引導(dǎo)零售客戶合理訂購(gòu)卷煙、保持合理庫(kù)存，提升客戶盈利水平，確保卷煙市場(chǎng)穩(wěn)定。
此次市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)，為合理調(diào)整下一步卷煙營(yíng)銷策略
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煙草在線隴西消息 近日，甘肅省定西市隴西縣局（營(yíng)銷部）進(jìn)一步強(qiáng)化客戶服務(wù)措施，以提升客戶盈利水平為抓手，全面提高客戶滿意度
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通、經(jīng)營(yíng)觀念滯后等實(shí)際問題。
二是注重事件營(yíng)銷，提高客戶盈利水平。提醒零售客戶注重對(duì)當(dāng)?shù)鼗閱始奕?、修房蓋屋等信息的收集，并結(jié)合消費(fèi)特點(diǎn)，及時(shí)做好卷煙供應(yīng)
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，從提高盈利水平等方面引導(dǎo)零售客戶做好重點(diǎn)品牌上柜工作，努力做到與零售終端“發(fā)展同向、工作同心、服務(wù)同步、利益同體”。
二是注重客戶服務(wù)。開展針對(duì)性服務(wù)，
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客戶滿意度，幫助客戶增強(qiáng)盈利水平，盡最大努力了解客戶現(xiàn)實(shí)需求和潛在需求，分析經(jīng)營(yíng)服務(wù)中存在的問題與不足，為2014年卷煙營(yíng)銷與客戶服務(wù)工作雙提升
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，經(jīng)營(yíng)思路開始清晰。這為進(jìn)一步提高客戶自身盈利水平打下了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
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的問題和困惑進(jìn)行了分析講解。通過現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)、案例示范等多種形式，圍繞怎樣“拓展”和“留住”顧客群、如何有效提升客戶盈利水平等話題，現(xiàn)場(chǎng)傳授營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)和銷售技巧。使參會(huì)客戶對(duì)卷煙
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、更合理的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)，提升客戶的盈利水平，提升客戶依存度、忠誠(chéng)度。
三是比效率。引導(dǎo)客戶轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念，提升經(jīng)營(yíng)能力，改善店面形象，
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價(jià)格、庫(kù)存和需求信息，了解客戶的盈利水平、“金圣”銷售、現(xiàn)代終端建設(shè)、新品上市等情況。
走訪市場(chǎng)結(jié)束后，調(diào)研人員與客戶服務(wù)部一線人員共同探索、分析存在的問題和發(fā)展的潛力
