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機制,全心全意為煙農(nóng)服務。
一是小卡片連心。拓展小卡片內(nèi)容,既有電話號、手機號等常聯(lián)系方式,又有網(wǎng)絡(luò)QQ群號、微信公眾號等“微”聯(lián)系方法,把
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,并根據(jù)掌握的各重點品牌卷煙基本信息和賣點,明確發(fā)展目標,不斷提高重點品牌培育的針對性。
二是品牌宣傳要到位。制定詳細品牌宣貫方案,通過QQ
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;力促卷煙銷售持續(xù)穩(wěn)定增長。
貨源供應勤宣傳。通過發(fā)放宣傳單、客戶QQ群等多種形式,宣傳重點品牌賣點,現(xiàn)時貨源計劃提示,提醒客戶記住訂煙時間、備足貨款
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,真是方便到家了!
二是“服務聯(lián)系卡”。一張“服務聯(lián)系卡”包含客戶經(jīng)理手機號、QQ號、微信等個人信息,發(fā)放到服務區(qū)每一位零售戶手中,方便客戶
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培訓,重點提升客戶訂貨水平。
二是借助網(wǎng)絡(luò)平臺加強信息交流。利用新商盟、QQ群、微信平臺發(fā)布操作流程,與客戶互動溝通交流,讓客戶加深理解,使
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”。根據(jù)農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展快的新形勢,印發(fā)新版煙技員服務煙農(nóng)聯(lián)系卡,上面載明煙農(nóng)聯(lián)系煙技員的手機號、QQ號、微信公眾號。煙農(nóng)與煙技員互動,請煙技員隨時為自家煙葉
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嚴謹篩選目標客戶,提高新品上柜率和再購率。首先通過V3系統(tǒng)查閱已訂購新品客戶,對其按需發(fā)放促銷物料,鼓勵客戶再購;其次通過微信、QQ等公眾平臺
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的深刻內(nèi)涵。充分利用廠部QQ群、展板、櫥窗,通過召開座談會、推進會和舉行演講、征文等比賽活動向全體干部員工廣泛宣傳“誠至誠”服務品牌基本內(nèi)涵和目標要求,營造濃厚氛圍
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經(jīng)營行為。
強化宣傳引導。通過內(nèi)刊、發(fā)放宣傳單、客戶QQ群以及客戶經(jīng)理上門宣傳等方式,向客戶宣傳明碼標價、誠信經(jīng)營的好處,切實提高客戶的明碼標價規(guī)范意識,
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;做了上市前期宣傳,讓客戶對此煙有所認識,給一月份銷售開了一個好頭。另外客戶經(jīng)理通過上門拜訪、短信電話、微信QQ等方式宣傳多種細支煙,提升市場知曉度。
一方面