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結(jié)構(gòu)而重點發(fā)力的一個重要戰(zhàn)略價區(qū)之一，特別是傳統(tǒng)大品牌對該價區(qū)市場拓展的重視程度與之前相比有著明顯提升。以湘產(chǎn)煙中的“芙蓉王”為例，“芙蓉王”對“芙蓉王（硬藍
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）、煙葉工作站，拓展到地市級局（公司）創(chuàng)建。這不僅是創(chuàng)優(yōu)主體從基層煙草站、縣級局（分公司），上升到具有獨立
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”將其記錄下來，并“拓展”該條信息，它可能就湮沒在市場信息的汪洋大海中了，所以，在卷煙配送過程中，我們一定要用心和客戶溝通
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認(rèn)為，煙草商業(yè)企業(yè)應(yīng)從以下幾個方面著手構(gòu)建以客戶需求為導(dǎo)向的“大服務(wù)”體系：
（一）、拓展服務(wù)思維，樹立全員、全業(yè)務(wù)、全過程
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，不斷深化對零售客戶重要性的認(rèn)識，創(chuàng)新舉措，全面推進，零售客戶卷煙經(jīng)營利益保障機制趨于成熟，在拓展服務(wù)領(lǐng)域、提高服務(wù)質(zhì)量、深化服務(wù)內(nèi)涵
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;下到普通員工，都要深化服務(wù)意識，始終牢記自己的一言一行皆影響到企業(yè)服務(wù)水平、關(guān)系到企業(yè)發(fā)展。因此，鹽城煙草每位員工都要盡心盡力為客戶服務(wù)，大力拓展
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，民主管理。概括起來，具有以下特征：一是服務(wù)的多樣性，就是依據(jù)煙葉生產(chǎn)環(huán)節(jié)，開展各個環(huán)節(jié)對應(yīng)的專業(yè)服務(wù)，開展以煙為主的拓展
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的地位有一定的不可逆轉(zhuǎn)性，但不可小視眾多影響因素。城鎮(zhèn)化的建設(shè)，為潛力品牌進一步拓展提供發(fā)展機遇。外來人口的增多，會帶來不同的消費習(xí)慣，消費者的需求
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局（公司）把解放思想同實際工作聯(lián)系起來，努力拓展科學(xué)發(fā)展路徑：
——煙葉生產(chǎn)方面，按照“立足實、爭取強、注重精、要特色”的工作思路
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客戶經(jīng)理掌握了操作技巧并有效的運用到實際工作當(dāng)中。同時，還會挑選相對不忙的7月或12月份，組織客戶經(jīng)理進行拓展訓(xùn)練、與工業(yè)企業(yè)聯(lián)合開展品牌培育講座等等。目前，這種
