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消費(fèi)者推薦本品牌的技巧。
(4)客戶經(jīng)理要實(shí)時(shí)關(guān)注市場(chǎng)反映,注意收集客戶和消費(fèi)者對(duì)黃鶴樓(硬金砂)各方面品質(zhì)的信息反饋
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;對(duì)目標(biāo)對(duì)象進(jìn)行培訓(xùn)、宣傳,從產(chǎn)品特點(diǎn)、賣點(diǎn)的告知,到經(jīng)營(yíng)技巧的提升,再到全方位的宣傳造勢(shì),為目標(biāo)對(duì)象創(chuàng)造由淺到深的體驗(yàn)機(jī)會(huì),樹(shù)立
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,以獨(dú)有的調(diào)香技巧實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品香氣風(fēng)格顯著,吃味平衡感;同時(shí),應(yīng)用香味補(bǔ)償技術(shù),通過(guò)回填、補(bǔ)償?shù)日{(diào)香方法,對(duì)產(chǎn)品的香味進(jìn)行
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,借助工業(yè)企業(yè)及其他資源,加強(qiáng)對(duì)客戶經(jīng)理及相關(guān)經(jīng)營(yíng)人員品牌知識(shí)、培育技巧、能力提升等方面的培訓(xùn),大力開(kāi)展高級(jí)卷煙商品營(yíng)銷員職業(yè)技能培訓(xùn)和鑒定,
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先進(jìn)典型和自覺(jué)掀起比學(xué)趕幫;四是積極探索企業(yè)思想政治工作技巧,要總結(jié)推廣一些企業(yè)行之有效的形象化教育,領(lǐng)導(dǎo)示范的無(wú)聲教育,個(gè)別提示的談心教育
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客戶被動(dòng)參與為主動(dòng)參與。二是注重培訓(xùn)指導(dǎo)。集中或分批次對(duì)網(wǎng)上訂貨業(yè)務(wù)流程、操作方法、操作技巧進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),提高客戶的操作能力,同時(shí)強(qiáng)化客戶經(jīng)理上門指導(dǎo)、解疑答惑、訂貨咨詢
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卷煙營(yíng)銷服務(wù)在一定程度上也反映了客戶經(jīng)理營(yíng)銷服務(wù)能力和營(yíng)銷技巧的強(qiáng)弱。同時(shí),也是檢驗(yàn)客戶經(jīng)理營(yíng)銷水平的重要內(nèi)容。因此,實(shí)施差異性營(yíng)銷服務(wù)需要客戶經(jīng)理具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)理論和實(shí)踐
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、口碑好、輻射面大的零售戶入店助銷。主要目的攔截目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行七匹狼(藍(lán))推介,重點(diǎn)運(yùn)用推介技巧,向消費(fèi)者介紹七匹狼(藍(lán)
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知識(shí)與技巧;公司內(nèi)部舉辦了煙葉分級(jí)技能培訓(xùn)班還不定期的舉行了煙葉分級(jí)技術(shù)比武。著力提高了煙葉質(zhì)檢人員對(duì)煙葉等級(jí)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的判定水平和操作規(guī)范水平,培育了一支煙葉質(zhì)量檢驗(yàn)
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;向功能終端客戶講解卷煙經(jīng)營(yíng)狀況分析、商品展示知識(shí)、推銷技巧、促銷工具使用,提高客戶面向消費(fèi)者的知名品牌終端推介能力。
四是以“一對(duì)一入戶實(shí)地”指導(dǎo)式的方法,指導(dǎo)客戶有效