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流失,致使客戶產(chǎn)生不滿。
針對這類型的抱怨,客戶經(jīng)理需要做的:首先是用通俗易懂的語言和事例向客戶解釋煙草行業(yè)受計劃控制的特殊性,詳細(xì)解釋
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故事只是一個隱喻,生活中、工作中類似的事例還很多。有些人生活沒有規(guī)劃,得過且過,沒有找到生活的意義;有些人工作熱血沸騰,但不
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和核心,從紡織,醫(yī)藥,鹽業(yè)等行業(yè)的事例中我們都能發(fā)現(xiàn),在自由市場中,支撐一個在計劃經(jīng)濟(jì)模式下發(fā)展的行業(yè),必然離不開政策
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所謂的飲鴆止渴。也有“好”的事例:體能“魔鬼訓(xùn)練”、學(xué)習(xí)“懸梁刺股”,乃是追求在艱苦的付出后取得出人頭地的成功和快樂?!?
茶煙酒因追逐者眾而身價日顯,漸而
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支招,加強(qiáng)學(xué)員們對各自采訪主題的理解。大家進(jìn)車間,走一線,走走看看問問記記,選擇角度,收集
事例,采擷素材?!袄洗蟾?/div>
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;但通過這樣一個事例,我想起去年年底發(fā)生在我店的一件事情。那是“土豪金”百元大鈔發(fā)行之后,一位潮哥來店里購買一包卷煙,問我可不可以微信紅包付款。因為顧客臉面
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;這些已知天命的老同志,他們在各自的崗位上默默奉獻(xiàn)著。
把守正作為一種品格
清正廉潔、一塵不染,是共產(chǎn)黨員的本色。在盧氏煙草,公正執(zhí)法、廉潔收購的事例
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之人,當(dāng)然是不想聽到那些有關(guān)不愿接受漲價后的價格的那些不快之言,而遇到了這樣的顧客,我們又到底該如何應(yīng)對呢?下面我就給大家分享幾個真實應(yīng)對事例
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使我在處理客戶矛盾方面有了很大的進(jìn)步,且后期也遇到過幾起不同的客我矛盾,我都迎刃而解了。
以上事例讓我懂得了一個道理:自信是仰仗平時不斷的經(jīng)驗積累而來
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滿意了,顧客也感到非常滿意。
通過以上的事例,我們可以得出這樣的結(jié)論,那就是:“事實勝于雄辯,實踐才是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。”在