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“細心”拜訪市場,加大客戶拜訪頻率,上門做好“一物一碼一價”價格標簽維護跟進工作,提升客戶終端形象和服務(wù)水平。
“貼心”提示客戶,及時告知新商盟
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、發(fā)霉。
宣傳防霉知識,向客戶告知預防技巧和補救措施,對部分實物上柜的卷煙,盡量縮短上柜時間,隨時更換樣品;經(jīng)常檢查、摸捏零包卷煙
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;要求辦證人員在辦證過程中切實做到誠心待人、耐心受理、用心服務(wù),及時告知辦證條件及辦證流程,以高度的責任意識塑造窗口服務(wù)良好形象。
二是加強法規(guī)宣傳。加強辦證過程中
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16000余元。
另一方面,青云譜區(qū)煙草專賣局加大了對轄區(qū)內(nèi)卷煙零售戶的宣傳,告知卷煙零售戶如果有所線索一律上報給片區(qū)管理員,加大自己對卷煙銷售的警惕性。
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積極引導客戶積極上柜,提升該品牌的知名度;二是根據(jù)新品的特點,要求客戶經(jīng)理通過發(fā)放宣傳單、電話宣傳、短信告知與客戶進行微信互動等方式,及時對
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,做好各類服務(wù)工作,及時準確地把卷煙營銷策略和相關(guān)政策告知給客戶,方便客戶訂購卷煙。
二是熱心。以解決客戶疑難問題為已任,認真開展新入網(wǎng)客戶
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,做到守紀律、講規(guī)矩、顧大局。
二是結(jié)合規(guī)范化服務(wù)要求,先后完善了首問責任制、崗位責任制、一次性告知制、限時辦結(jié)制和責任追究制等,不斷提升服務(wù)能力和水平,
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;深入剖析了駕駛員在駕駛中發(fā)生交通事故的原因,同時告知駕駛員在日常行駛中應如何及時準確的做出安全判斷、如何采取安全防范措施等知識,大家在培訓后紛紛表示,在今后
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,進行針對性和個性化指導,及時告知品牌培育、貨源策略、市場容量等信息,切實提升經(jīng)營和獲利水平。
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(縣)區(qū)分公司副經(jīng)理、營銷部長、市場經(jīng)理、客戶經(jīng)理100余人參加了培訓。
營銷中心相關(guān)人員向大家告知了新系統(tǒng)平臺上線運行時需要注意的事項,對各個縣(區(qū)