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，是商家義不容辭的責(zé)任，不能把商品遞到顧客的手里就是萬(wàn)事大吉了。而是要主動(dòng)地做好售后服務(wù)工作，給商品增加付加值，贏得美譽(yù)度。但是，
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、采光管理、售后服務(wù)及環(huán)境衛(wèi)生，可以說(shuō)是涉及到經(jīng)營(yíng)中整個(gè)硬件到軟件的每一個(gè)環(huán)節(jié)，形象產(chǎn)生口碑，口碑才能贏得更多的顧客光臨。首先，店面店招要
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;我就向父親打聽這些土特產(chǎn)的有關(guān)情況。當(dāng)?shù)弥@些產(chǎn)品已經(jīng)被當(dāng)?shù)氐囊粋€(gè)個(gè)體企業(yè)承包開發(fā)，并早已大批量生產(chǎn)銷售后，我非常高興。于是在返城的第二天上午，我就來(lái)到這家
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，這就要求我們營(yíng)銷人員做好零售客戶的基礎(chǔ)工作。
4、關(guān)注知名品牌培育的售前、售中、售后服務(wù)工作
在知名品牌培育過(guò)程中，售前要做好宣傳到位，提高客戶的知曉率
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也是年青人的習(xí)慣，無(wú)形中也催生了這類商品的增長(zhǎng)。
抓團(tuán)購(gòu)訂單，拼售后服務(wù)
售后服務(wù)，一直是節(jié)日服務(wù)的“軟肋”。特別是春節(jié)這個(gè)銷售高峰期，
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送貨上門，且有的商品是先銷售后付款，但是這期間也少不了稅費(fèi)這一成本。只要把東西賣出去，獲得了利潤(rùn)，就要繳納稅費(fèi)。也就是說(shuō)，只要店鋪
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，使服務(wù)能夠滿足顧客需求的，就是互動(dòng)了。
要經(jīng)常總結(jié)互動(dòng)模式：海爾的一二三四模式
雖然海爾的營(yíng)銷大家都耳熟能詳，不過(guò)它的關(guān)于售后
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;在嚴(yán)格遵守法規(guī)的前提下，可以提供一些專屬服務(wù)：比如在特別包裝上提供刻字服務(wù)、優(yōu)先購(gòu)買限量版產(chǎn)品的機(jī)會(huì)、由專屬客戶經(jīng)理提供更及時(shí)周到的咨詢和售后服務(wù)、贈(zèng)送一些高品質(zhì)且與品牌
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方法，“誠(chéng)信、品質(zhì)、售后”都是底線 —— 畢竟，引流是為了“留住人”，而不是“騙來(lái)人”。
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;如煙草專賣許可證、產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告等。同時(shí)，要向顧客承諾售后服務(wù)，如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，無(wú)條件退換貨。例如：“您要是在抽的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)任何質(zhì)量問(wèn)題
