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下來,就會(huì)僵化。
所謂的內(nèi)省,就是要在心里進(jìn)行反省,進(jìn)行反思,以先進(jìn)來比照我們自己,以先進(jìn)來反思我們自己。人有壓力才能
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;心里就不舒服,討價(jià)還價(jià)是人之常情,可見現(xiàn)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),其實(shí)利潤(rùn)已經(jīng)很低了,再加上贈(zèng)品還要讓利,有的時(shí)候,真不
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;肯定是在送禮環(huán)節(jié)出了問題。作為店主,她有責(zé)任、有義務(wù)幫助顧客解開
心里疑慮。她對(duì)顧客說:“你好好回憶一下,是不是在送禮過程中出了問題?!鳖櫩推鸪跣攀牡┑?/div>
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“上帝”,想盡一切辦法來服務(wù)好“上帝”??墒聦?shí)上,我們過度的熱情與僵硬的微笑,有時(shí)候也會(huì)給顧客心里帶來不小的壓力。雖說,“顧客就是上帝”的經(jīng)營(yíng)理念
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風(fēng)靡一時(shí),婦孺皆知??伤麤]忘記他心里的大事,他一路走來,像“雷鋒”一樣,到一個(gè)地方就灑下一片愛心,幫弱扶貧,但一個(gè)人
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,讓愛我中華不僅唱在嘴邊,更唱在心里。
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座談會(huì)
既然我們考慮到黨員零售客戶的重要性,那么必然重視他們的感受,而不是出現(xiàn)了問題就想到他們,公司可以利用開展座談會(huì)的形式,來了解他們心里
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了思想包袱,摒棄了各種疑慮,把多年壓在心里的意見和建議傾吐了出來。面對(duì)當(dāng)前邵陽煙葉面臨的各種困難,張光利副經(jīng)理向大家解釋了邵陽面臨的市場(chǎng)形勢(shì),
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,他說,只要出去我心里想得都是顧客,我怕家人服務(wù)不好顧客而擔(dān)心。有的時(shí)候開訂貨會(huì)與他坐在一桌吃飯,不到五分鐘的時(shí)間,就接到好幾個(gè)家人打來
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禮貌的,其結(jié)果必然使對(duì)方心里不快。特別是婚姻生活、經(jīng)濟(jì)收入、家庭矛盾等敏感話題,許多顧客是不想讓外人知道的。對(duì)別人的隱私過份感興趣,有時(shí)會(huì)給自己帶來不必要的麻煩