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含量等各項(xiàng)指標(biāo)，品牌的寓意和富含的文化內(nèi)涵，全方面的向廣大消費(fèi)者進(jìn)行了重點(diǎn)宣傳，同時(shí)了解收集了消費(fèi)者對新品卷煙的意見和建議，為后期的品牌培育工作
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服務(wù)站“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、終端建設(shè)、品牌培育、許可證管理、市場監(jiān)管、內(nèi)部監(jiān)管”等一站式的管理和服務(wù)運(yùn)行情況進(jìn)行綜合集成，以信息化方式貫穿基層服務(wù)全過程，體現(xiàn)了“強(qiáng)大的溝通交流
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的告知客戶訂貨時(shí)間，并提醒客戶備足貨源、存足貨款。
節(jié)日期間卷煙市場需求旺盛，價(jià)格持續(xù)穩(wěn)定，結(jié)構(gòu)提升較快，是重點(diǎn)品牌、責(zé)任品牌培育成效顯現(xiàn)
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的責(zé)任。他還就全面深化工商協(xié)作，積極建立工商共享的市場信息體系、工商共同參與的營銷策略制訂體系、快捷現(xiàn)代的貨源組織體系、工商統(tǒng)一的新品宣傳和品牌培育體系等，提出了意見和建議
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，最后形成5個(gè)精益改善案例和7個(gè)A3報(bào)告，編撰了1+4手冊，即1本《精益營銷手冊》和圍繞市場控制、品牌培育、客戶服務(wù)、終端建設(shè)四個(gè)核心業(yè)務(wù)模塊的標(biāo)準(zhǔn)化
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工作，充分了解到卷煙市場的第一手資料，市中區(qū)分公司從以下幾方面著手，逐漸摸索出了一條新的品牌培育、客戶服務(wù)之路：一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視，
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品牌培育勞動競賽活動，激勵(lì)與考核同步抓，確保品牌任務(wù)全面完成；另一方面針對當(dāng)前零售客戶走訪及投訴中反映的服務(wù)問題，進(jìn)一步加強(qiáng)卷煙人員的規(guī)范和服
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健康發(fā)展。
三是要求加強(qiáng)品牌培育觀念引導(dǎo)。以低一類煙、二類煙為重點(diǎn)培育方向，針對不同區(qū)域、不同業(yè)態(tài)、不同經(jīng)營能力的零售客戶進(jìn)行相應(yīng)的品牌訂購及上柜指導(dǎo)。改變以往零售客戶被動的銷售理念
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，對在經(jīng)營和生活中有實(shí)際困難的客戶，有針對性地給予物質(zhì)幫扶、品牌培育幫扶、生產(chǎn)經(jīng)營幫扶和資金周轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)幫扶，幫助他們提升盈利水平，感受到社會溫暖。
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、機(jī)制等簽署協(xié)議。此舉表明，政府檢驗(yàn)檢疫部門與企業(yè)在探索深層次的合作交流，積極推進(jìn)國際市場的品牌培育和發(fā)展，加快實(shí)現(xiàn)煙草行業(yè)海外發(fā)展目標(biāo)上邁出了重要一步
