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，對員工的獎勵力度大多是過小的。獎勵力度的缺失直接導(dǎo)致員工出現(xiàn)心理不平衡的現(xiàn)象，獎勵所能帶來的激勵作用也未能很好的發(fā)揮。
（五）部分制度
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;”首創(chuàng)了有機煙的概念，既滿足了當(dāng)下消費者生理、心理的需求，也具備明顯的差異化和創(chuàng)造性，作為中國有機煙的權(quán)威和代表，“玉溪（莊園
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商業(yè)企業(yè)中導(dǎo)入以客戶為中心的服務(wù)營銷核心理念，從而推動煙草商業(yè)企業(yè)的市場觀念轉(zhuǎn)變和市場競爭力提升。
服務(wù)品牌進行內(nèi)化后才能有優(yōu)異的外在表現(xiàn)，服務(wù)品牌從內(nèi)化到外化主要措施有
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煙草在線專稿 零售戶購買卷煙或服務(wù)時，對商品本身和煙草商業(yè)企業(yè)提供的服務(wù)都抱有一定的愿望和期盼值，如果這些愿望和要求得不到滿足，就會失去心理平衡
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過程中存在僥幸心理。因此，其在卷煙業(yè)務(wù)的管理上局限于對貨源的需求，以追求利潤為目標(biāo)；與煙草企業(yè)之間的情感交流、信息互動不密切；對煙草企業(yè)推動
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更換電線，往往會懷著僥幸的心理將就使用。殊不知因小失大，為省下這一筆小錢而會埋下隱患，給自己帶來更大的危險或損失，到那時可就追悔莫及
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溫暖之手幫拉一把，心里總想著巴不得他人多出事，唯我獨占技頭“一技秀”。
（二）獨有功利主義嚴(yán)重，相互攀比心理盛行。
1.一切
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部分員工想創(chuàng)新，但具體不知道從哪里著手開始做起。
創(chuàng)新意識缺乏。部分干部職工沒有真正把工作作為事業(yè)來看待，在一定程度上存在“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”的心理。由此，
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，滿足更多人的心理需要，刺激更多人的消費，反之，不好的名字則會使店鋪無人問津。正所謂“先聲奪人、引人矚目”，正是這個道理。
第二
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的原因，其主要有：
行業(yè)偶發(fā)事件的激化。
人們由于獵奇心理，極易關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情這類事件，進而形成討論。這些事件具有極強的時間性、震撼性
