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。要堅(jiān)持思想政治教育、企業(yè)文化建設(shè)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、職業(yè)生涯規(guī)劃“四管齊下”，因時因地因人開展員工培訓(xùn)。培訓(xùn)方式可以多種多樣，并不一定要“上大課”，在采取菜單式
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在這樣激烈競爭的年代里，我們作為一名零售戶，一定要緊跟時代的步伐，用先進(jìn)的設(shè)備來充實(shí)自己，這樣生意才會更長久，否則生意將會停止不前
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，但是并非所有品類一定要走電商渠道，有些品類的盈利中心依然在線下傳統(tǒng)渠道，應(yīng)該固守本心。最為典型的就是FMCG（快速消費(fèi)品）。
TNS
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整個商業(yè)環(huán)境的改變，客戶需求越來越多，要求也會越來越高。煙草公司的客服人員一定要注意提高自身的綜合素質(zhì)和能力，不但要熟悉國家政策和社會形勢、煙草行業(yè)政策方針
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;假貨欺詐，哄抬物價(jià)等等；還有的零售人不斷給自己施壓，定目標(biāo)，要求每天一定要賺多少錢多少錢，一旦愿望不能實(shí)現(xiàn)，就會
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1.56萬元的生意！因此，零售商家在銷售過程中，一定要做到價(jià)格公道。只有這樣，才能吸引顧客，生意興隆。
另外，不
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買東西，特別是手拿大面額鈔票購物時，一定要詢問清楚，必要時還要和他們家人聯(lián)系。
三是特色不是抄襲，是要有個性。做個有特色的社區(qū)店，
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在何方？路在自己腳下！給那些新入行的零售同行一些建議：開店之初，一定要先做好市場調(diào)查和超市定位，并在日后的經(jīng)營中逐漸摸索出一套適合自己的經(jīng)營模式
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無法和他人達(dá)成一致，團(tuán)隊(duì)的工作就無法進(jìn)行下去。為此，對待團(tuán)隊(duì)中其他成員時一定要抱著寬容的心態(tài)，討論問題的時候?qū)κ虏粚θ?#xff0c;即使他人
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的現(xiàn)象，那么，這個品牌就屬于不合理的庫存，客戶經(jīng)理在指導(dǎo)客戶經(jīng)營中，一定要區(qū)分清楚，正確地進(jìn)行指導(dǎo)。還有的品牌，
