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客戶,我們要做過(guò)細(xì)工作,自己實(shí)在講不通的,最好要請(qǐng)片區(qū)的客戶經(jīng)理、稽查隊(duì)員、送貨員幫忙,在大家的通力配合之下,把事情圓滿解決。而
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印度煙草的需求量一直在增長(zhǎng),紐科煙葉公司鼓勵(lì)和支持我們這樣做?!? 同時(shí),紐科煙葉公司的雷納·布施也提出了集團(tuán)希望為自己的客戶提供最好服務(wù)的想法。他說(shuō):
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動(dòng)力。管理是需要智慧和策略的事業(yè),管理是煙草企業(yè)永恒的主題,管理沒(méi)有最好只有更好,管理沒(méi)有終點(diǎn)只有起點(diǎn)。煙草企業(yè)管理者尤其是領(lǐng)導(dǎo)者要有決策之智,
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的責(zé)問(wèn)我們最好的辦法就是順從他們,再慢慢找到解決問(wèn)題的辦法,給顧客一個(gè)滿意的答復(fù)?!睏钋锸沁@樣要求店里的工作人員的,自己更是這樣以身作則為工作人員做出表率作用
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”走向高端的發(fā)力點(diǎn)。
營(yíng)銷基石:做好“舌尖上的市場(chǎng)”
營(yíng)銷的原點(diǎn)就是消費(fèi)者需求,當(dāng)營(yíng)銷無(wú)法突破時(shí),最好的辦法就是回歸原點(diǎn)。“七匹狼”只有在輕松感、舒適感
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陳列雜亂無(wú)序。有一次我到他店內(nèi)走訪,正好遇到一消費(fèi)者購(gòu)買卷煙,人家在煙柜處了尋找了半天,也沒(méi)見(jiàn)到自己想要的卷煙,最好轉(zhuǎn)身離開(kāi)了。其實(shí),
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和生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改造和完善提升,并新建兩家復(fù)烤廠,投資規(guī)劃項(xiàng)目74項(xiàng),建成12條12000kg/h打葉復(fù)烤生產(chǎn)線。公司依靠全國(guó)最好的煙葉資源,
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真正按照標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行產(chǎn)品運(yùn)轉(zhuǎn),從而減少不必要的開(kāi)支。
標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)際應(yīng)用力,在于煙草商業(yè)企業(yè)要做好結(jié)合文章,讓標(biāo)準(zhǔn)化得到落實(shí)。俗話說(shuō):“對(duì)比是最好
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”的工作?!? 六是盡量減少反向授權(quán)。除去特殊情況,管理者尤其是領(lǐng)導(dǎo)者不能允許反向授權(quán),把“矛盾上交”。解決反向授權(quán)的最好辦法是在同下屬談工作時(shí),讓其把困難
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不全,也不夠檔次。酒店內(nèi)部或許也有卷煙零售終端,但大多品類不全,價(jià)格偏高。那么,在這種情況下,附近的卷煙專營(yíng)店是最好的選擇。在高端