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客戶傳授防范技巧，維護客戶經(jīng)營利益不受損失。（余峰、楊琳）
江蘇
儀征
近日，江蘇儀征市局（分公司）
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，提高零售終端建設的軟實力。定期開展卷煙零售客戶培訓大會，提高客戶銷售技巧和終端賣場布置方法，以及合理訂貨，科學庫存，建立健全終端銷售臺帳
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，從資金、技術(shù)、裝備上改善打假條件，四是要進行經(jīng)驗總結(jié)，對各類打假工作的方法、技巧、經(jīng)驗，以及涉煙違法犯罪活動規(guī)律、特征、動向進行掌控，才能
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3.2 提高零售戶卷煙經(jīng)營和推介能力。對于重點培育品牌卷煙，客戶經(jīng)理要對零售戶進行產(chǎn)品知識和推銷技巧培訓，幫助客戶掌握推銷能力，有效提高重點品牌動銷率。也要
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，再結(jié)合產(chǎn)品自身優(yōu)勢在消費者中產(chǎn)生好口碑，以群體效應實現(xiàn)品牌的成長。因此，零售戶能否掌握好品牌信息以及銷售技巧將是品牌培育中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，而
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，可以積極做好新品牌賣點宣傳，將品牌推薦技巧傳授零售戶，提高其品牌營銷能力，從而更好地培育新品牌。
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，既要培育品牌、服務客戶，又要了解市場、預測需求。完成這些工作，卷煙營銷人員必須具有較高的綜合素質(zhì)和專業(yè)的卷煙營銷工作技巧，具備謙虛謹慎的態(tài)度、細致入微
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，尤其是商業(yè)企業(yè)對此更是迷惑。這里運用心理學相關(guān)理論來談談品牌培育的一些簡單技巧。
心理學將人類的認知分為四個階段：知、情、意、行。這個過程對于卷煙品牌培育是極其重要
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、人的群體與個人高科技知識、智力、智能的競爭；是人的創(chuàng)新能力、應變能力、管理能力與技巧的綜合素質(zhì)的競爭。人才戰(zhàn)略主要包括以下幾個方面?！? 一是人本智源觀念。河南中煙營銷部門堅持
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的基礎上掌握“精細化”的工作程序和工作技巧。同時，通過專題培訓、事例講解、問題剖析、現(xiàn)場指導等，使員工對精細化的認識由理性向感性、再由感性向理性的提升，那么
