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一切工作的前提，深入市場，貼近客戶，面對面、零距離與客戶交流，耐心聽取客戶的意見和建議，想方設(shè)法為客戶服務(wù)，最終最大化實現(xiàn)
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題的調(diào)研活動。自9月3日起，憑祥市煙草專賣局潘訊勇副局長帶領(lǐng)專賣股人員兵分三路，深入市場一線，對全市3個邊貿(mào)點55位零售戶開展進行為期20天的卷煙市場調(diào)研活動
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每月不定期深入市場，實地走訪，了解當(dāng)前市場需求集中點、卷煙結(jié)構(gòu)、社會庫存，掌握動態(tài)，為宏觀調(diào)控提供依據(jù)。
二是查服務(wù)。就客戶經(jīng)理的拜訪、送駕
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”服務(wù)品牌。
一是實地走訪抓需求。分公司領(lǐng)導(dǎo)深入市場一線，實地走訪，了解當(dāng)前市場需求集中點，并根據(jù)需求有的放矢組織貨源，實現(xiàn)客我同心。
二是
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人員工作服務(wù)意識不強，工作中存在相互推諉等現(xiàn)象。專賣科調(diào)整工作思路，在專賣稽查人員中倡導(dǎo)“換位思考”開展工作，組織案審、許可、內(nèi)勤相關(guān)人員與稽查中隊一起走入市
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），深入市場拜訪調(diào)研，傾聽客戶心聲，真實了解市場需求，制定出最優(yōu)化的卷煙銷售策略。
三是親情服務(wù)，加強經(jīng)營指導(dǎo)。全體
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目標(biāo)，分析查找存在差距，提出努力整改方向，確保預(yù)期目標(biāo)圓滿完成。
二是訪市場聽呼聲。不定期深入市場一線，聽取市場呼聲，加強與
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銷售情況，核對20份投放策略約130個卷煙品牌的供貨，檢查130個卷煙品牌銷售價格的執(zhí)行情況及營銷系統(tǒng)供貨單位情況。
四是加強對配送入戶的監(jiān)管。組織各縣級局深入市
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拉動活動要求開展嬌子品牌宣傳活動。
客戶經(jīng)理深入市場走訪，積極與經(jīng)營戶進行交流，并且在選定的鄉(xiāng)鎮(zhèn)站點發(fā)放宣傳資料，擺放促銷卷煙及宣傳物料，與
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，并做好提交和審核工作。
二是為目標(biāo)客戶量身打造改造計劃。崇左市公司領(lǐng)導(dǎo)與營銷部領(lǐng)導(dǎo)親自深入市場對貨柜制作與擺放、卷煙陳列區(qū)域到店面內(nèi)外環(huán)境改造等方面進行指導(dǎo)；開展目標(biāo)客戶培訓(xùn)
