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的交流，不斷助力客戶經(jīng)營(yíng)。
一是動(dòng)口“講”。通過日常走訪與QQ互動(dòng)平臺(tái)，了解客戶的當(dāng)前想法，針對(duì)客戶關(guān)心的貨源等級(jí)調(diào)整、節(jié)前貨源分配及相關(guān)法律規(guī)定等情況
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識(shí)別與差異化分類，更好的分配有限的卷煙貨源，提高服務(wù)效果與客戶滿意度。
該公司客戶經(jīng)理上門積極宣傳并對(duì)客戶進(jìn)行分級(jí)測(cè)評(píng)，通過面對(duì)面的測(cè)評(píng)講解，
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，確保建設(shè)工作穩(wěn)步推進(jìn)。
一是制定現(xiàn)代零售終端建設(shè)推廣計(jì)劃。確保相關(guān)工作有序開展，功能終端效用最大化。
二是精心挑選現(xiàn)代零售終端客戶。根據(jù)市公司確定的選點(diǎn)原則和分配
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上，秘書長(zhǎng)虞洪杰重點(diǎn)就卷煙銷售形勢(shì)、嬌子品牌培育情況和嬌子新品進(jìn)行了講解，片區(qū)客戶經(jīng)理圍繞貨源分配流程、合理庫(kù)存和明碼標(biāo)價(jià)等工作內(nèi)容進(jìn)行了講解介紹。會(huì)上還針對(duì)會(huì)員反映強(qiáng)烈
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，11月25日，江西武寧縣煙草局召開選舉工會(huì)會(huì)員代表（職工代表）大會(huì)，根據(jù)市公司代表名額分配和構(gòu)成比例及候選人代表?xiàng)l件，提出
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的跟蹤監(jiān)督，防止辦人情案、搞特殊照顧、偏袒現(xiàn)象。
四是強(qiáng)化貨源分配、卷煙選點(diǎn)投放的審查把關(guān)，防止優(yōu)先照顧投放，傾斜投放貨源現(xiàn)象。
五是強(qiáng)化日常規(guī)范經(jīng)營(yíng)
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，一邊聽取他們對(duì)貨源分配方面的建議和意見，并為他們送上打火機(jī)、毛巾、電飯煲等慰問品，還給他們留下了聯(lián)系方式，叮囑他們遇到困難要及時(shí)聯(lián)系煙草公司
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通過調(diào)查，摸清了卷煙零售客戶基本情況，找出了日常銷售工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，為下一步制定工作措施、合理分配貨源、品牌培育以及提升服務(wù)質(zhì)量打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
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了三項(xiàng)舉措，確保各項(xiàng)指標(biāo)的完成。
一是要結(jié)合客戶實(shí)際，加強(qiáng)宣傳和溝通，結(jié)合貨源總量，做好客戶的協(xié)商量工作，合理分配有效貨源
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;堅(jiān)持按勞分配、全員參與的原則，堅(jiān)持公平公正、實(shí)績(jī)?yōu)橹?、?jiǎng)罰分明相結(jié)合的原則為切實(shí)加強(qiáng)目標(biāo)管理考核責(zé)任制度，成立了主要領(lǐng)導(dǎo)班子任目標(biāo)管理責(zé)任制考核領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，
