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“師帶徒”“老帶新”模式,采取理論知識(shí)與案例分析結(jié)合的方式,進(jìn)一步提升員工的理論與實(shí)操水平,并強(qiáng)調(diào)實(shí)踐性和互動(dòng)性,引導(dǎo)員工學(xué)以致用;
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的觀點(diǎn)和職業(yè)判斷,通過案例分析引申出企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人在財(cái)務(wù)管理中應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,并分享自己在財(cái)務(wù)管理工作中對(duì)考核與激勵(lì)、投資與成本、業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)以及國(guó)企特點(diǎn)與問題的理解和認(rèn)識(shí)
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國(guó)家中煙總公司舉辦的第二期煙機(jī)設(shè)備修理技師培訓(xùn)班上,封成慶的六個(gè)案例分析被各位同學(xué)爭(zhēng)先復(fù)制拷取,得到老師及全體技師學(xué)員的高度贊揚(yáng)和肯定。
在他的辦公桌上,
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方法》《QC小組成果案例分析》等多個(gè)培訓(xùn)教案,每年定期主動(dòng)到基層縣局(營(yíng)銷部)開展質(zhì)量管理知識(shí)培訓(xùn),累計(jì)培訓(xùn)一線QC小組成員超過2000人次
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、好網(wǎng)、好群等特點(diǎn),引入時(shí)尚元素,以青春為主、以青年為重,讓青年人自行探索開展諸如攝影、征文、DV微視頻、講學(xué)問答、情景模擬、案例分析、現(xiàn)場(chǎng)演示等活動(dòng)
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經(jīng)營(yíng)的危害性,強(qiáng)化其思想認(rèn)知,通過相關(guān)案例分析講解,以案說法、以案為戒,提高零售戶規(guī)范經(jīng)營(yíng)的意識(shí)和水平,贏得客戶的理解,強(qiáng)化其
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力點(diǎn),進(jìn)一步完善“勞動(dòng)紀(jì)律管理規(guī)定”、“設(shè)備安全操作要求”、“維護(hù)維修作業(yè)流程”、“考核獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施辦法”等規(guī)章制度,同時(shí)以勞動(dòng)競(jìng)賽營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍,以“案例分析”查找工作疏漏
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,通過理論授課、案例分析、角色扮演、實(shí)戰(zhàn)演練等多形式的方法,在自我實(shí)現(xiàn)中提高客戶經(jīng)理對(duì)溝通技巧的精益化應(yīng)用。
四、對(duì)策實(shí)施成效
1、提高了客戶經(jīng)理時(shí)間管理能力和工作效率
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,以教育、監(jiān)督為主的新型培訓(xùn)模式應(yīng)運(yùn)而成。
一方面更注重啟發(fā)式教學(xué),通過談感受、情景模擬、案例分析等方式增強(qiáng)中干之間、中干與領(lǐng)導(dǎo)班子之間的交流互動(dòng),徹底改變
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的多種方法,在崗學(xué)、業(yè)余學(xué)、脫產(chǎn)學(xué)等多種形式,案例分析、現(xiàn)身說法、典型引路、崗位交流、技能鑒定、業(yè)務(wù)比武、勞動(dòng)競(jìng)賽等多種途徑,通過對(duì)經(jīng)濟(jì)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、現(xiàn)代流通