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煙草在線專稿 近期，轄區(qū)王XX零售客戶在卷煙到貨核對(duì)時(shí)發(fā)現(xiàn)包中多出5條 “陌生”卷煙，在詢問(wèn)老伴后，客戶認(rèn)定未訂購(gòu)該規(guī)格卷煙，要求退貨
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在昨天，一位陌生的顧客買了包泰山（將軍），我說(shuō)，你是山東人，顧客回答說(shuō)，“不是山東人，但是我
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，苦練操作技術(shù)，并在操作過(guò)程中自我加壓。從陌生到熟悉，從熟悉到精通，靠著一股鍥而不舍的勁頭，黃妙琳很快成為ZB43包裝機(jī)組的行家里手
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樂(lè)意在店里停留、購(gòu)物。當(dāng)然笑容可掬神態(tài)不是天生的，是可以培養(yǎng)和訓(xùn)練的，需要自己用心有意訓(xùn)練?！? 二、學(xué)會(huì)贊美。人人都有得到他人肯定和贊賞的心理需要。在與陌生顧客交往時(shí)最
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，我認(rèn)為“潛心做事，低調(diào)做人”這八個(gè)字對(duì)我的指導(dǎo)意義重大。由于年輕人剛剛踏入社會(huì)不久，面對(duì)嶄新的工作、陌生的工作環(huán)境，很可能把大學(xué)里書(shū)生意氣、揮斥
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，才向該顧客解釋清楚事情的來(lái)龍去脈。
無(wú)獨(dú)有偶，在此之前的3月15日中午，兩名陌生男子開(kāi)車來(lái)到恩施火車站附近的一家農(nóng)村小代銷店。一名男子用普通話詢問(wèn)該店店主周大叔
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的。當(dāng)時(shí)費(fèi)了好一番口舌，劉女士才向該顧客解釋清楚事情的來(lái)龍去脈。
無(wú)獨(dú)有偶，在此之前的3月15日中午，兩名陌生男子開(kāi)車來(lái)到恩施火車站附近的一家商店。兩男
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前，五毛錢買了一包放置在收銀臺(tái)上的面巾紙，臨出門時(shí)，看著陌生顧客肩上挎包的拉鏈開(kāi)著，一種不祥的預(yù)感霎時(shí)涌上心頭。筆者趕忙打開(kāi)監(jiān)控回放
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煙草在線專稿 一天，店里來(lái)了一位陌生的中年婦女，要買小孩子們吃的零食。我連忙笑臉相迎。我取下貨架上掛著的方便袋，為她選了一些小餅干、啤酒豆之類的東西
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幫顧客這個(gè)忙，有時(shí)遇到比較陌生的顧客，你為他代收一次快遞后也會(huì)變得熟悉起來(lái)，作為回報(bào)，他購(gòu)物時(shí)一定首先會(huì)想到你的便利店，這樣無(wú)形中
