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相互交流溝通,制定詳細(xì)的復(fù)習(xí)計(jì)劃,反復(fù)研究理論命題的特點(diǎn)和范圍,推敲競(jìng)賽標(biāo)準(zhǔn)和選手動(dòng)作,琢磨排故技巧并組織選手逐一演練,確保訓(xùn)練
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。定期開(kāi)展針對(duì)提高營(yíng)銷(xiāo)人員業(yè)務(wù)水平的培訓(xùn)班和研討會(huì),及時(shí)的把最先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)和最實(shí)用的營(yíng)銷(xiāo)技巧傳授給營(yíng)銷(xiāo)人員,提高營(yíng)銷(xiāo)人員的知識(shí)水平。著力開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)人員互學(xué)活動(dòng),
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銷(xiāo),以自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)影響零售客戶,讓他們知道環(huán)境、行為及技巧對(duì)卷煙銷(xiāo)售起到的促進(jìn)作用。
精準(zhǔn)投放,保持卷煙市場(chǎng)和諧發(fā)展
市場(chǎng)怎么樣才能做到和諧
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;不采用技巧與客戶做有效的交流溝通,不利用自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)給客戶釋疑答難,只為推脫個(gè)人責(zé)任示好客戶,把問(wèn)題的糾結(jié)毫不猶豫的推向公司大局一方,這種簡(jiǎn)單
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”等活動(dòng),重點(diǎn)做好案件分析、假煙識(shí)別、取證技巧等專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn),并組織專(zhuān)賣(mài)稽查人員學(xué)習(xí)借鑒公安機(jī)關(guān)先進(jìn)辦案經(jīng)驗(yàn),努力提高涉煙刑事案件偵辦質(zhì)量,進(jìn)一步提高了
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的人是受過(guò)大專(zhuān)以上教育的,這反映出營(yíng)銷(xiāo)人員的工作需要更多的思考,需要更好的人際交往技巧和能力,而這種工作的性質(zhì)決定了營(yíng)銷(xiāo)人員會(huì)有更多的機(jī)會(huì)與香煙打交道。值得注意
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,要學(xué)習(xí)他們的溝通技巧。
學(xué)習(xí)他人的談吐禮節(jié)、學(xué)習(xí)他人的溝通之法只是學(xué)其“殼”,要想讓方法為我所用,咱們的零售戶在觀察、溝通之余,也要自我學(xué)習(xí)
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,不過(guò),聽(tīng)大姐給你聽(tīng)一下真假煙辨認(rèn)的方法和技巧,一定對(duì)你有好處?!毙』镒狱c(diǎn)頭說(shuō):“行啊,我聽(tīng)聽(tīng)看,如果有道理,就
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,熟練的溝通技巧是工作成敗的關(guān)鍵,因此客戶經(jīng)理需要不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),豐富營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),了解專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),提升表達(dá)能力,用專(zhuān)業(yè)知識(shí)與口才
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小技巧來(lái)提升 零售客戶的守法意識(shí),比如采用“算賬”的方式,通過(guò)算“違規(guī)經(jīng)營(yíng)帳”的方式,把客戶違規(guī)經(jīng)營(yíng)導(dǎo)致的一筆筆經(jīng)濟(jì)損失算出來(lái),擺在客戶面前