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企業(yè)家說(shuō)過(guò)，管理50人靠個(gè)人魅力，管理200人靠制度維系，管理500人靠文化自律。正是企業(yè)文化建設(shè)為烏蘭浩特卷煙廠的建設(shè)發(fā)展，增添了無(wú)限的創(chuàng)造力
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和更加有力的工作措施，努力促進(jìn)行業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng)和嚴(yán)格自律，為建設(shè)“嚴(yán)格規(guī)范”的煙草事業(yè)發(fā)揮應(yīng)有的作用。
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，我還被同行選為卷煙價(jià)格誠(chéng)信自律小組長(zhǎng)。我現(xiàn)在每月的金圣煙的銷售在本地來(lái)講是第一的，這個(gè)月我的金圣系列煙的銷售也有百多條。”陽(yáng)德發(fā)邊說(shuō)邊拿出煙草服務(wù)本給我看，
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、利用自律小組
經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)服務(wù)方面：
1、加強(qiáng)對(duì)娛樂(lè)服務(wù)業(yè)客戶的服務(wù)指導(dǎo)工作。從去年的銷售情況看，每周購(gòu)進(jìn)10條以下的客戶占比較大，從了解的情況看該部
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;實(shí)現(xiàn)發(fā)展同向。二是以規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)為焦點(diǎn)，通過(guò)成立客戶自律小組、打造“雙滿意”示范街鎮(zhèn)等活動(dòng)，共同做好卷煙零售終端建設(shè)工作，實(shí)現(xiàn)工作同心。三是通過(guò)推廣
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達(dá)標(biāo)準(zhǔn)、自律行為、自糾偏差
三互：互相磨合、互查問(wèn)題、互相幫助
三重：重力打通、重心前移、重點(diǎn)監(jiān)控關(guān)鍵
三對(duì)：行為目標(biāo)要對(duì)準(zhǔn)、輸入輸出要對(duì)路、片區(qū)
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干部職工的政治素質(zhì)入手，加強(qiáng)對(duì)干部職工理想信念、宗旨意識(shí)、黨紀(jì)政紀(jì)、法律法規(guī)、職業(yè)道德的教育，不斷強(qiáng)化廉潔自律意識(shí)。一要抓重點(diǎn)對(duì)象進(jìn)行教育。要經(jīng)常督促 “一把手”按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制
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、帶頭團(tuán)結(jié)、帶頭創(chuàng)新、帶頭履職盡責(zé)、帶頭廉潔自律；加強(qiáng)“嚴(yán)、達(dá)、思、識(shí)”修養(yǎng)。
帶頭學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)決定領(lǐng)導(dǎo)能力，領(lǐng)導(dǎo)干部必須帶頭學(xué)習(xí)。姜成康局長(zhǎng)曾經(jīng)指出：“學(xué)習(xí)是
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、容易識(shí)別的形象識(shí)別系統(tǒng)，營(yíng)造一個(gè)講求誠(chéng)信、自律規(guī)范、群眾認(rèn)同的卷煙零售終端體系。
三、卷煙零售終端體驗(yàn)室研究的意義
卷煙零售終端體驗(yàn)室可以根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際，能夠?qū)崿F(xiàn)
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，通過(guò)終端建設(shè)的逐步推進(jìn)，有效的提高零售客戶價(jià)格管理自律和對(duì)煙草行業(yè)的依存度。全年零售客戶綜合毛利率達(dá)到12%，戶均年收入達(dá)到全市平均水平。積極開(kāi)展示范一條街活動(dòng)
