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現(xiàn)場(chǎng)管理。組織煙技員認(rèn)真學(xué)習(xí)了《煙葉收購(gòu)管理規(guī)范》等相關(guān)文件，加強(qiáng)對(duì)收購(gòu)現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量監(jiān)督和視頻監(jiān)控，聯(lián)合專(zhuān)賣(mài)、監(jiān)審部門(mén)嚴(yán)厲打擊收“人情煙”、“關(guān)系煙”等行為，并
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公示制度，落實(shí)收購(gòu)預(yù)檢制、約時(shí)定點(diǎn)收購(gòu)等措施，自覺(jué)接受監(jiān)督。引導(dǎo)煙農(nóng)積極、有序交售；在收購(gòu)中公平公正，杜絕“人情煙”、“關(guān)系煙”。專(zhuān)賣(mài)、監(jiān)察部門(mén)要強(qiáng)
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徒弟家庭生活、身體健康、心理健康、個(gè)人情感等納入師帶徒的范疇，提高師帶徒培養(yǎng)層次。
三是建立健全考核評(píng)價(jià)機(jī)制。按照“幫思想、專(zhuān)技能、帶作風(fēng)、保安全”的要求，制定出體現(xiàn)
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，煙葉線員工做到“技術(shù)服務(wù)一碗水端平，煙葉收購(gòu)?fù)谎酃獾降住?#xff0c;不收“人情煙”“面子煙”；客戶(hù)經(jīng)理、專(zhuān)賣(mài)人員不索拿卡要，不看人服務(wù)、看人
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“老好人”。二次分配一定要公平公正，能夠服眾，重點(diǎn)工作要師出有門(mén)，不能憑人情關(guān)系，絕對(duì)不能私設(shè)“小金庫(kù)”，反之，將追究
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的商業(yè)社會(huì)，在一個(gè)利來(lái)利往的人情世界，人們有理由按照自己的利益訴求來(lái)定義是與非，也有理由拒絕“一根筋”似的堅(jiān)持與真誠(chéng)。但是，如果這種“拒絕”被
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轉(zhuǎn)變、怎樣將煙草企業(yè)轉(zhuǎn)變成服務(wù)型企業(yè)，值得深思。
服務(wù)，不在于那些抽象的原則和空洞的口號(hào)，而在于具體的言行。那些凸顯人性化、富有人情味的細(xì)節(jié)，
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；二要慎行，明確哪些事能做，哪些事不能做，時(shí)刻謹(jǐn)記行政權(quán)力不能拿來(lái)當(dāng)人情；三要慎言，把握好尺度，定位好角色
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還是難免的。遇到滯銷(xiāo)商品，有的我送給親朋好友了做個(gè)人情，他們也高興，到我店里來(lái)的頻率也高了許多，必定一些生活用品家家都需要。我發(fā)現(xiàn)有些季節(jié)性
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;提高信息數(shù)據(jù)與市場(chǎng)狀態(tài)的匹配度，為精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)提供強(qiáng)力支撐?！? 四是提高零售客戶(hù)的配合度。進(jìn)一步加大客戶(hù)的服務(wù)力度，一改以往“講道理、賣(mài)人情”爭(zhēng)取客戶(hù)理解和支持的傳統(tǒng)做法
