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進(jìn)一步做好工商協(xié)同營銷工作進(jìn)行座談交流。漳州城區(qū)分公司領(lǐng)導(dǎo)班子、營銷人員及各中煙代表出席了會(huì)議。
會(huì)上，城區(qū)客服中心通報(bào)了近期卷煙銷售情況及品牌培育成效，工業(yè)企業(yè)代表分別
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控制、顧客服務(wù)和管理體系運(yùn)行水平。
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的內(nèi)容制作等方面工作的意見建議展開。調(diào)查過程中，在線客服專員針對調(diào)查內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)地詢問和記錄，力求從調(diào)查溝通中廣泛獲取客戶訴求并征求客戶合理的意見。
通過調(diào)查
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貫徹落實(shí) “重在落實(shí)、貴在創(chuàng)新、體現(xiàn)出一種高度負(fù)責(zé)的精神”。
會(huì)上，客服科要求全體營銷人員對講話精神深刻領(lǐng)會(huì)、準(zhǔn)確把握，姜局長的重要講話，既是對江蘇煙草
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開展，避免客戶、消費(fèi)者在收到新版卷煙時(shí)產(chǎn)生疑惑，近日，卷煙營銷中心本級(jí)客服部從以下幾方面做好宣傳解釋工作?！? 一是耐心引導(dǎo)。告知客戶此次卷煙改版主要涉及條盒、包盒
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成果——“標(biāo)準(zhǔn)店”卷煙陳列輔助工具的使用方法與注意事項(xiàng)。隨后，客服科主要負(fù)責(zé)人對“標(biāo)準(zhǔn)店”維護(hù)工作提出了三點(diǎn)要求：一是加強(qiáng)陳列指導(dǎo)，積極做好“QC”活動(dòng)成果
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煙草在線高郵消息 時(shí)至三月中旬，一季度各項(xiàng)銷售任務(wù)也已接近尾聲，江蘇高郵客服科為不放棄任何一個(gè)有可能完成的銷售指標(biāo)，緊密跟蹤， 不丟不漏
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，客服科負(fù)責(zé)人、市場經(jīng)理和全體客戶經(jīng)理組成觀摩團(tuán)，參觀了部分“標(biāo)準(zhǔn)店”，并針對店面形象、卷煙陳列、品牌宣傳、拜訪服務(wù)、服務(wù)手冊填寫等內(nèi)容進(jìn)行了重點(diǎn)學(xué)習(xí)。
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所長林云同志首先隆重歡迎與會(huì)卷煙零售戶的到來，介紹了各片區(qū)專管員與本轄區(qū)的零售戶互相認(rèn)識(shí)；接著簡短地介紹了煙草行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，客服、送貨、專賣三個(gè)部門的工作
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煙草在線南靖消息 根據(jù)福建中煙、湖南中煙等工業(yè)廠家更改卷煙產(chǎn)品包裝標(biāo)識(shí)的通知，福建南靖分公司客服中心積極采取四項(xiàng)舉措從2月29日起提早宣傳，確保調(diào)整期間卷煙市場
