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，聘請(qǐng)的著名教授陳潔老師對(duì)卷煙市場(chǎng)現(xiàn)狀做出了分析，并從卷煙銷售技巧、客戶關(guān)系管理、經(jīng)營(yíng)理念創(chuàng)新、規(guī)范經(jīng)營(yíng)等多個(gè)方面結(jié)合案例進(jìn)行了講授，最后對(duì)煙草行業(yè)政策趨勢(shì)
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、一對(duì)一專項(xiàng)輔導(dǎo)、終端比武、經(jīng)驗(yàn)交流、問卷調(diào)查10種形式，開展階段性培訓(xùn)；培訓(xùn)內(nèi)容涉及行業(yè)和企業(yè)發(fā)展形勢(shì)、企業(yè)相關(guān)政策、卷煙品牌知識(shí)、卷煙經(jīng)營(yíng)技巧、客戶疑慮抱怨解答等方面
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;案例分析及答題技巧，“135”工作法內(nèi)容及操作方法，策劃方案寫作技巧，不同類型策劃方案寫作要點(diǎn)等角度入手，對(duì)2011版《卷煙營(yíng)銷培訓(xùn)系列教材》及
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銷等情況，傾聽零售客戶的心聲，認(rèn)真記錄客戶的意見和建議。對(duì)客戶普通缺乏的銷售技巧、卷煙陳列技巧、建立合理庫存等業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，受到零售客戶的歡迎
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了案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)處置的經(jīng)驗(yàn)和技巧；以公安機(jī)關(guān)訊問筆錄為例，詳細(xì)講解了訊問方法和技巧。全體參培人員認(rèn)真聽講、積極思考，并與授課警官進(jìn)行了深入的探討和交流。
通過
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高效團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)理論、行為心理分析與應(yīng)對(duì)技巧、互補(bǔ)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)等。講師圍繞高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)這一主題，列舉事例旁征博引、授課風(fēng)格妙趣橫生，并與學(xué)員進(jìn)行了積極互動(dòng)。
此次培訓(xùn)
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等渠道提醒零售戶在節(jié)日期間及時(shí)做好網(wǎng)上訂貨和預(yù)存貨款等工作，確保訂單成功。
三是營(yíng)銷技巧提醒。鼓勵(lì)零售戶在節(jié)日期間創(chuàng)新服務(wù)技巧和措施，引導(dǎo)消費(fèi)者購買重點(diǎn)品牌，
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技巧以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)等給學(xué)員們進(jìn)行深入淺出的講解。為使課程更具有實(shí)用性，在講課中運(yùn)用了分組競(jìng)賽、情景模擬和案例分析等形式進(jìn)行教學(xué)。培訓(xùn)還安排了試講環(huán)節(jié)，專家給予當(dāng)場(chǎng)
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提高。該局還邀請(qǐng)一線公安干警向?qū)Ｙu人員傳教了涉煙案件偵辦經(jīng)驗(yàn)，以及證據(jù)收集、跟蹤盯梢、詢問技巧及詢問筆錄等多項(xiàng)案件偵辦技巧。培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，該局還組織了模擬測(cè)試。
高郵市
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“天價(jià)煙”治理有關(guān)工作要求等。
二是注重營(yíng)銷技巧和業(yè)務(wù)實(shí)操培訓(xùn)，主要采取理論講解、實(shí)地觀摩、演示操作的方式突出抓好卷煙商品推介、商品陳列擺放等營(yíng)銷技巧培訓(xùn)，熟練和掌握“網(wǎng)上
