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，難免聽(tīng)到一些抱怨：“做我們這行有苦又累，睡得比狗遲，起得比雞早。還像風(fēng)箱里的老鼠—兩頭受氣。本來(lái)賺錢就難，有時(shí)候還得到顧客的抱怨
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煙草在線專稿
我在北京打工的時(shí)候，有一段時(shí)間一直沒(méi)找到合適的工作。我開(kāi)始懷疑自己的能力，抱怨自己怎么這么差勁，來(lái)北京也有一年多了，
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，就會(huì)立刻推掉金黃顏色，回到本來(lái)面目。沒(méi)辦法，由儉入奢易，由奢入儉難。我們已經(jīng)習(xí)慣當(dāng)下的生活，再回去從前，恐怕只會(huì)不停抱怨過(guò)去
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讓我養(yǎng)成每賣必刷的習(xí)慣，原先只知道一味的低頭賣煙，現(xiàn)在讓我對(duì)每日的銷售做到心中有數(shù)；原先我只會(huì)一味的抱怨緊俏卷煙不夠賣，現(xiàn)在我懂得了要豐富卷煙
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，他選酒，女人選奶點(diǎn)心水果等商品，選完后，男人抱怨女人選的禮品不上檔次太少，于是再添些高檔的禮品，女人嬌嘖地說(shuō)男人買的酒太好
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，不再抱怨。每當(dāng)遇到困難我都會(huì)告訴自己，大家都在努力。抬起頭看看周圍同事們忙碌的身影告訴自己，我不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗，有最可愛(ài)的戰(zhàn)友們陪伴著我?！? 一年
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處理問(wèn)題的不當(dāng)引起顧客不必要的糾紛和抱怨。面對(duì)這一小小的問(wèn)題，如何做到顧客稱心滿意呢？在這里我說(shuō)三點(diǎn)自己的小建議。
第一：不退換的商品必須做好售前售后的工作
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而在這幾年中，每當(dāng)我抱怨老天不公平時(shí)，父親總是笑而不語(yǔ)，他沒(méi)有埋怨過(guò)我一句，只是默默地付出再付出。
“春蠶到死絲方盡，
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，我們的叛逆，帶給母親的是一次次的哭泣一次次的心碎，而我們卻視而不聞?！? 我們有過(guò)無(wú)數(shù)次對(duì)母親的頂撞，我們有過(guò)無(wú)數(shù)次對(duì)母親的抱怨，我們
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、奮斗，沒(méi)有什么可抱怨的。先輩們的宿命是為樂(lè)煙的發(fā)展夯實(shí)奠基，而我們的宿命則是在這堅(jiān)實(shí)的舞臺(tái)盡情揮灑，綻放屬于青春的無(wú)限光芒，堅(jiān)持不懈地追逐夢(mèng)想
