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“貴煙”系列品牌為策劃對象,結(jié)合轄區(qū)市場需求,運用以點帶面法、利差比較法、銷售指導(dǎo)法、經(jīng)驗傳播法、感情上柜法、FABE銷售法等運用工具的分析,通過策劃方案
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儲備卷煙,有效保障升學(xué)宴期間消費用煙。
三是要求客戶經(jīng)理圍繞年度工作目標,以知名品牌為培育重點,搶抓升學(xué)宴品牌培育的有利時機,提高品牌上柜率
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;指導(dǎo)卷煙品牌上柜,增加客戶品牌組合寬度,改變客戶傳統(tǒng)經(jīng)營觀念。通過客戶經(jīng)理的走訪,本轄區(qū)老弱病殘?zhí)乩Я闶劭蛻舻牡昝嫘蜗蠛头?wù)水平得到了較大的提升,
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和市場采集等工具進行品牌跟蹤,定期進行重點品牌培育效果分析,從動銷狀況、品牌上柜率、再購率、重需率變化等方面對品牌進行全面跟蹤,多渠道了解客戶反饋,
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內(nèi)容上籠統(tǒng)性、針對性不強、培訓(xùn)效果不明顯、占用客戶時間多等難題。通過現(xiàn)場邊講邊演示,重點開展了主銷卷煙品牌與替代品牌銷售方法、新品牌培育和重點品牌上柜陳列等內(nèi)容,以案說法
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意見”為主題的卷煙市場調(diào)研活動。
在調(diào)研活動中,通過查看客戶的亮證經(jīng)營情況、重點品牌上柜情況等方式,向卷煙零售戶了解客戶經(jīng)理、稽查人員在基本服務(wù)、營銷服務(wù)方面的情況
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分公司近階段的“金圣”卷煙銷售進展情況后,對分公司營銷工作提出三點建議和意見,一是重點品牌的培育上柜要加強;二是針對不同客戶開展的服務(wù)要有區(qū)別;
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來到各市場的不同業(yè)態(tài)的煙草零售戶,感謝零售戶長期以來對“金圣”卷煙的大力支持,詳細了解“金圣”品牌的陳列、上柜、動銷和店內(nèi)燈箱片、宣傳品的維護等情況,希望老板
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全員參與該項工作的積極性。
二是加大市場宣傳力度,提高廣大零售客戶對低焦油低危害卷煙的認知度。
三是做好低焦卷煙的上柜工作,加強對客戶的經(jīng)營指導(dǎo),采取
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特點,提供個性化經(jīng)營指導(dǎo);
三是為零售戶提供卷煙商品陳列、卷煙品牌上柜等服務(wù),提升其零售終端陳列水平;
四是開展客戶親情化服務(wù)