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。做到責(zé)任分解到人、職責(zé)分解到人、片區(qū)分解到人、監(jiān)管分解到人。
七是收購紀(jì)律落實。堅守紅線不動搖,對樣收購,按章辦事,一視同仁,不收人情煙
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;四是不準(zhǔn)損害煙農(nóng)利益克扣煙農(nóng)、短斤少兩、變相折數(shù)量收購圖謀數(shù)量升溢;五是不準(zhǔn)超時或不按時收購、關(guān)門收購、遮蔽或關(guān)閉監(jiān)控攝像頭收購;六是不準(zhǔn)暗箱操作,收“人情煙
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”,杜絕“人情煙”、“面子煙”;實行收購質(zhì)量二次仲裁,做到公平、公開、公正收購,讓煙農(nóng)放心。
三是平衡眼光。正確把握質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),
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公示制度,落實收購預(yù)檢制、約時定點收購等措施,自覺接受監(jiān)督。引導(dǎo)煙農(nóng)積極、有序交售;在收購中公平公正,杜絕“人情煙”、“關(guān)系煙”。專賣、監(jiān)察部門要強
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現(xiàn)場管理。組織煙技員認真學(xué)習(xí)了《煙葉收購管理規(guī)范》等相關(guān)文件,加強對收購現(xiàn)場的質(zhì)量監(jiān)督和視頻監(jiān)控,聯(lián)合專賣、監(jiān)審部門嚴(yán)厲打擊收“人情煙”、“關(guān)系煙”等行為,并
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徒弟家庭生活、身體健康、心理健康、個人情感等納入師帶徒的范疇,提高師帶徒培養(yǎng)層次。
三是建立健全考核評價機制。按照“幫思想、專技能、帶作風(fēng)、保安全”的要求,制定出體現(xiàn)
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,煙葉線員工做到“技術(shù)服務(wù)一碗水端平,煙葉收購?fù)谎酃獾降住?#xff0c;不收“人情煙”“面子煙”;客戶經(jīng)理、專賣人員不索拿卡要,不看人服務(wù)、看人
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“老好人”。二次分配一定要公平公正,能夠服眾,重點工作要師出有門,不能憑人情關(guān)系,絕對不能私設(shè)“小金庫”,反之,將追究
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的商業(yè)社會,在一個利來利往的人情世界,人們有理由按照自己的利益訴求來定義是與非,也有理由拒絕“一根筋”似的堅持與真誠。但是,如果這種“拒絕”被
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轉(zhuǎn)變、怎樣將煙草企業(yè)轉(zhuǎn)變成服務(wù)型企業(yè),值得深思。
服務(wù),不在于那些抽象的原則和空洞的口號,而在于具體的言行。那些凸顯人性化、富有人情味的細節(jié),