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,根據(jù)相關(guān)零售戶訂單數(shù)據(jù)情況進(jìn)行篩選、分析、對比以及走訪調(diào)查,發(fā)現(xiàn)某些零售戶近幾個(gè)訂貨周期未到當(dāng)?shù)嘏l(fā)企業(yè)進(jìn)煙,專賣稽查人員針對哪些經(jīng)營規(guī)模較大、地理位置比較
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梳理縣域最小市場數(shù)量,合理調(diào)整最小市場地理位置和個(gè)數(shù),確?!叭裏o”最小市場分析的精確性。
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。
三是耐心解釋。由于投訴舉報(bào)者對專賣法規(guī)或銷售政策了解不全面,接聽電話的人員要從舉報(bào)者的角度出發(fā),更好地理解他們,同時(shí)要耐心地做好宣傳解釋工作,
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客戶自身資金實(shí)力、地理位置、周圍商圈消費(fèi)特征等設(shè)定合理的發(fā)展目標(biāo),明確自身定位,并做好市場預(yù)測工作,確保銷售有的放矢。
二是關(guān)注社會整體經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的變化
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;不斷提升卷煙信息采集水平。
看三圈:一看商圈環(huán)境,即門店外部環(huán)境,包括經(jīng)營商圈的經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況、商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施、地理位置;二看企業(yè)外部環(huán)境
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二、信息維護(hù)到位。對新入網(wǎng)客戶所處的經(jīng)營環(huán)境、商圈類型進(jìn)行市場細(xì)分,及時(shí)在工作平臺系統(tǒng)中維護(hù)客戶業(yè)態(tài)、店面面積、地理位置、周圍消費(fèi)環(huán)境等信息;
三、經(jīng)營指導(dǎo)到位。根據(jù)新
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。熟悉客戶地理位置、服務(wù)能力、消費(fèi)群體的特點(diǎn)、業(yè)戶管理規(guī)律,并從這些信息中打牢精準(zhǔn)營銷基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)客戶管理規(guī)范到位、服務(wù)指導(dǎo)到位、營銷互動(dòng)到位、客戶關(guān)系到位的工作目標(biāo)。
四是
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;地理位置好,人流量多的零售終端作為體驗(yàn)點(diǎn),同時(shí)利用品吸煙、宣傳畫冊、精美禮品等宣傳物料、配上醒目的橫幅,使“通運(yùn)狼”的體驗(yàn)點(diǎn)更加吸引消費(fèi)者眼球?;顒?dòng)現(xiàn)場
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,實(shí)現(xiàn)滿負(fù)荷、高效率。同時(shí),調(diào)整配送路段序號,根據(jù)零售客戶的地理位置和送貨習(xí)慣進(jìn)行送貨路段序號調(diào)整,便于送貨車組合理裝配和發(fā)貨,縮短配送
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地理環(huán)境、經(jīng)濟(jì)效益、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、民族風(fēng)情等方面情況,并簡要匯報(bào)了在集團(tuán)幫扶下滄源縣近年來的發(fā)展情況。
武怡總裁向客人們介紹了集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營、十二五規(guī)劃、新品云煙(大重九