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》、《假冒卷煙識(shí)別技巧》、《假冒卷煙危害》等與煙草相關(guān)的法律法規(guī)、卷煙零售客戶問到的卷煙貨源分配、零售客戶星級(jí)評(píng)定、新商盟訂貨等問題,客戶經(jīng)理一一作了回答,提高了廣大人民群眾
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既定目標(biāo)任務(wù)。要立足各項(xiàng)卷煙營(yíng)銷目標(biāo),認(rèn)真調(diào)研分析市場(chǎng),把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。在網(wǎng)建方面重點(diǎn)抓好現(xiàn)代卷煙零售終端建設(shè)、網(wǎng)上結(jié)算工作和手機(jī)新商盟網(wǎng)上訂貨等工作。要提高客戶規(guī)范意識(shí)
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;典藏花開富貴)”外包裝精美、喜慶這一特點(diǎn),與節(jié)日氛圍契合,以提高該品牌的美譽(yù)度和知名度。
五是開展網(wǎng)絡(luò)宣傳。在“新商盟”網(wǎng)上訂貨系統(tǒng)內(nèi)開辟宣傳專版
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,居全省第一,其中“新商盟”網(wǎng)上訂貨系統(tǒng)達(dá)到82.84%,為下一步開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷打下了良好基礎(chǔ)。
一是全面摸底調(diào)查。要求每位客戶經(jīng)理對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有零售商戶進(jìn)行
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%,網(wǎng)上結(jié)算率達(dá)20.15%。積極利用新商盟網(wǎng)上訂貨平臺(tái)、QQ群等開展網(wǎng)上營(yíng)銷活動(dòng),發(fā)布煙草知識(shí)、品牌宣傳、貨源投放方案,網(wǎng)上收集客戶信息,及時(shí)為客戶
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電話、短信、新商盟、客戶經(jīng)理拜訪等溝通渠道向客戶宣傳訂貨周期、貨源供應(yīng)政策,指導(dǎo)客戶消化庫存,騰出資金,為元旦春節(jié)期間備足貨源,滿足消費(fèi)需求
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799條,卷煙銷售占了其收入的一大部分。12月5日本應(yīng)該是陳群高訂貨的時(shí)間,但是管片客戶經(jīng)理在新商盟網(wǎng)站上一直不見陳群高的訂單,陳群高的電話又一直打不通。于是等到
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。建設(shè)山區(qū)智慧物流,開展新商盟訂貨,在智能終端建設(shè)上求創(chuàng)新,不斷提升卷煙零售戶的滿意度和忠誠度。實(shí)行愿景管理,將“責(zé)任煙草、你我畢節(jié)”作為團(tuán)隊(duì)共同
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銷售質(zhì)量最大化?!? 四是完善網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋面,穩(wěn)定網(wǎng)上訂貨成果,保障網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量,通過扎實(shí)開展手機(jī)新商盟平臺(tái)推廣工作,努力提升
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二是量身打造、多方協(xié)作。在正式推廣前,市公司多次與手機(jī)訂貨軟件開發(fā)公司、運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行了多次商討,推廣便于客戶操作的“新商盟”版手機(jī)訂貨模式,同時(shí)針對(duì)網(wǎng)上