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,需要做兩件事情,一是挖掘終端資源,二是評(píng)價(jià)終端資源。
(一)終端資源挖掘
挖掘的目標(biāo)是建立更加詳細(xì)、有序、系統(tǒng)的終端資源檔案
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;“烊頭”是上海俚語中表示吉祥的詞匯,用于形容某件事情一路順利,蒸蒸日上;“有晶喜,有烊頭”既寓意給消費(fèi)者在工作、生活中帶來持續(xù)不斷的“小驚喜
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、系統(tǒng)、全面調(diào)整,全面部署機(jī)構(gòu)、職責(zé)、人員和管理要求。
“固化為文字的東西,一定是我們想要用的東西,也一定是我們正在做的事情?!壁w啟斌說,
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的迫切需要。
3.推進(jìn)精益管理的想法
3.1筑牢精益管理理念
思想是行動(dòng)的先導(dǎo),思路決定出路。做好任何事情,都必須從提高思想認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變思想觀念入手。因此
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不做,卻選擇6元錢的開關(guān)維修。將誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)貫徹到點(diǎn)滴事情中,不斷積累“軟實(shí)力”。這一點(diǎn),值得煙草企業(yè)學(xué)習(xí)、借鑒。
誠(chéng)信是煙草企業(yè)品牌的基礎(chǔ)。翰?菲利普?瓊斯
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?!八麄?#xff08;貴陽卷煙營(yíng)銷中心)對(duì)我們做的這些看起來是一件件微不足道的事情,但是我們心理卻很溫暖,感受到家一樣的氛圍!”安徽中煙的楊剛說
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加強(qiáng)、兩落實(shí)”。兩加強(qiáng),是加強(qiáng)客戶經(jīng)理者自身的營(yíng)銷素質(zhì)、營(yíng)銷水平,加強(qiáng)煙草企業(yè)對(duì)客戶的可信度。兩落實(shí),是承諾過客戶的事情要落實(shí),提供的服務(wù)要堅(jiān)決
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,從而為如何開展節(jié)日市場(chǎng)監(jiān)管,提供切實(shí)可靠的依據(jù)。
其次,要把握重點(diǎn)監(jiān)管對(duì)象。做任何一項(xiàng)事情,要想做好、做快,切不可眉毛糊子
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時(shí),甚至是違反流程,這是嚴(yán)格違法事情,需要在法制培訓(xùn)當(dāng)中作為重點(diǎn)開展。
當(dāng)下兩卷制作存在著不規(guī)范問題,詢問筆錄制作,勘驗(yàn)筆錄制作質(zhì)量較低
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)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)服務(wù)的力量
團(tuán)隊(duì)服務(wù)機(jī)制運(yùn)用了心理學(xué)上的結(jié)伴效應(yīng),當(dāng)一個(gè)人單獨(dú)從事一件事情的時(shí)候,他會(huì)感到輕松自在,甚至產(chǎn)生散漫的心理;當(dāng)有伙伴