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負責(zé)擺把質(zhì)量管理的同時協(xié)調(diào)同進同出配比進度，當(dāng)擺把工在人員因事離崗或擺把進度不一致時，參與擺把以調(diào)節(jié)擺把進度，保證小單元配方同進同出的準(zhǔn)確度。
通過擴展擺
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不同風(fēng)格的體驗營銷活動，激發(fā)消費者購買欲望，提升消費者對卷煙品牌的關(guān)注度，烘托生動、又去的營銷氛圍，逐步培養(yǎng)消費者對行業(yè)的關(guān)注度與參與積極性
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、文明執(zhí)法的監(jiān)督檢查和考核力度，通過市場考核、日常檢查、群眾評議等形式加強執(zhí)法監(jiān)督，強化執(zhí)法人員依法行政理念。
嚴把應(yīng)訴關(guān)，提升執(zhí)法的滿意度。定期組織開展
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的認知度。
二是狠抓“金圣（滕王閣漁舟唱晚）”上柜率。積極引導(dǎo)選點零售戶上柜銷售，并將上柜率納入客戶經(jīng)理5月份工作績效考核，以強化客戶經(jīng)理
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;提高忠誠度和滿意度；
四是強化服務(wù)宣傳措施。發(fā)放粘貼《全市卷煙零售戶守法經(jīng)營告知書》及真煙識別宣傳標(biāo)語，并對防盜防搶防調(diào)包的安全意識等進行重點提醒，提高
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度，
二是借終端培育優(yōu)勢。一方面依托選點客戶進行終端陳列和形象展示，通過店內(nèi)個性化陳列、突出擺放等形式，提升新品牌上柜及宣傳效果；另一方面
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，提升客戶滿意度。加強與零售戶之間的溝通和交流，立足“三個一”，用心用信用行開展好“四項服務(wù)”，培養(yǎng)客戶的忠誠度和歸屬感，從而提升客戶
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活動，通過8場次，3000余人次的宣傳，活動達到了“三個提升”的效果。
一是有效提升了新品的知曉度。累計發(fā)放“凉煙”DM宣傳單300余份、海報100余份、品
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盈利水平，在提振客戶信心、融洽客我關(guān)系、宣傳公司策略、優(yōu)化貨源結(jié)構(gòu)等方面提供個性化“一對一”服務(wù)。
二是簡化客戶服務(wù)流程。梳理客戶經(jīng)理服務(wù)作業(yè)環(huán)節(jié)，刪減對客戶滿意度
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）看望慰問員工。
竇忠實看望慰問了各崗位員工，關(guān)心問候了員工的工作、學(xué)習(xí)、生活情況。在峨眉山市局（分公司）2015年度總結(jié)暨表彰會上，竇
