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零售攤點合理化布局、《許可證管理辦法》、真假煙識別知識和卷煙營銷業(yè)務(wù)流程等方面對與會人員進行了講解，并解答了零售商戶的提問和質(zhì)詢。廣大新入網(wǎng)卷煙零售商戶紛紛表示通過這次培訓(xùn)知道了“煙草
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;始終把為零售客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為流通企業(yè)的根本任務(wù)。通過設(shè)立意見箱、發(fā)放意見征求表、召開座談會，組織職工開展合理化建議等活動形式，廣泛征求零售戶和員工等服務(wù)對象的意見建議
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意見箱、發(fā)放意見征求表、召開座談會，組織職工開展合理化建議等活動形式，廣泛征求零售戶和員工等服務(wù)對象的意見建議，制定措施，切實提高服務(wù)質(zhì)量
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做事、踏踏實實工作的良好氛圍，不僅使考核工作更加人性化、規(guī)范化、合理化，更重要的是讓每一項工作都能及時得到有效落實，樹立起各個崗位講誠信、講奉獻、講效能
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工作指導(dǎo)的想法表示完全同意，并就工作中存在的問題認真進行了商討交流，并對如何改進工作提出了合理化意見和建議。在此基礎(chǔ)上，魏組長就下一步工作從六個方面進行了安排
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二、加強窗口人員思想政治、業(yè)務(wù)水平、法律法規(guī)學(xué)習(xí)考核，特別是《煙草專賣法》、《許可證管理辦法》和《高郵市零售點合理化布局規(guī)定》的深層次學(xué)習(xí)，理論聯(lián)系實際
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;發(fā)送經(jīng)營者心得體會及借鑒經(jīng)驗，保障群眾、卷煙經(jīng)營戶和媒體的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)；
三、推進輿論管理多元化。從加強和改進許可證合理化布局、規(guī)范案件處理自由裁量權(quán)、貨源
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，展開了“安全標準化典型”班組競賽活動，開展了安全合理化建言收集和職工代表安全工作巡視活動，引導(dǎo)員工深刻認識崗位安全的重要性，提高員工的安全
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、原則、精神和目的廣泛深入地傳輸給廣大員工，單位敞開胸懷、真誠采信全員合理化建議30余條；為全員競聘工作的順利進行奠定了非常重要的群眾基礎(chǔ)。
三是流程規(guī)范，
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煙草專賣相關(guān)法律法規(guī)和《松潘縣合理化布局方案》要求，在毛爾蓋地區(qū)辦理煙草專賣零售許可證，加強屬地管理，將當?shù)氐慕?jīng)營戶納入到縣局的日常管理當中。四是互通信息
