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,加速推進(jìn)精益改善工作,積極為公司持續(xù)創(chuàng)新和諧發(fā)展挖潛力、增活力。
一是思想引領(lǐng),導(dǎo)入精益管理理念。全方位、多渠道開(kāi)展精益管理分級(jí)培訓(xùn)、效果評(píng)估
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三是品牌培育專業(yè)化。多形式、多渠道、多層面地宣傳“泰山之巔1532”渠道品牌,提高渠道品牌知名度和美譽(yù)度;制定出臺(tái)重點(diǎn)品牌培育指導(dǎo)意見(jiàn),努力培育影響力
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人員的送貨服務(wù),加強(qiáng)客戶間溝通交流,多渠道收集打假信息,暢通內(nèi)部信息溝通機(jī)制,做到三員互動(dòng)、資源共享、協(xié)手打假。
三是強(qiáng)化法律法規(guī)宣傳工作
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加大隱患排查治理力度,多渠道發(fā)現(xiàn)和治理事故隱患。
四是強(qiáng)化突發(fā)事故應(yīng)急演練,提高應(yīng)急防范能力。不斷完善應(yīng)急救援預(yù)案,組織實(shí)施突發(fā)事故應(yīng)急救援演練
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做到及時(shí)研究解決,實(shí)現(xiàn)了多渠道、多角度的溝通和交流。以“心換心”贏得員工的擁護(hù),收到“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的教育效果,達(dá)到談話的預(yù)期目的。
三是管教并重
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客戶多方面、多渠道的獲取客戶的用煙信息,擴(kuò)大信息源,再一方面對(duì)庫(kù)存較大的品種加強(qiáng)展示效果,吸引客戶眼球。
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、專賣部門(mén)要認(rèn)真做好調(diào)查走訪工作,做好跟蹤管理,強(qiáng)化后續(xù)監(jiān)管,并對(duì)違法違規(guī)線索進(jìn)行重點(diǎn)核查;專賣稽查部門(mén)要深入市場(chǎng),多渠道收集真煙非法
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、黑板報(bào)、告煙農(nóng)通知書(shū)等宣傳媒介,多渠道、深層次、全方位對(duì)“地膜污染”的危害性進(jìn)行廣泛宣傳,充分調(diào)動(dòng)煙農(nóng)撿拾廢舊殘膜的積極性和主動(dòng)性,確保100%煙農(nóng)了解政策
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;關(guān)注客我關(guān)系、關(guān)注客戶需求、關(guān)注服務(wù)細(xì)節(jié),為客戶提供多層次、多方位、多渠道的個(gè)性化、親情化服務(wù),做到不因工作量大而降低送貨服務(wù)質(zhì)量,始終將客戶滿意度作為檢驗(yàn)送貨
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”建設(shè)取得扎實(shí)成效。
一是研判風(fēng)險(xiǎn),懲防并舉。認(rèn)真落實(shí)中省直駐連單位社會(huì)管理綜合治理工作要點(diǎn),通過(guò)多渠道廣泛征集員工意見(jiàn),全面摸清員工思想動(dòng)態(tài)