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獲取、業(yè)務(wù)知識拓展、經(jīng)營能力提升等方面的需求。
四是強化監(jiān)督渠道暢通，解決客戶訴求。建立領(lǐng)導(dǎo)與零售客戶定點聯(lián)系制度和“領(lǐng)導(dǎo)接待日”制度，開通網(wǎng)上投訴信箱，
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煙草在線駐馬店消息 河南省駐馬店市煙草專賣局城區(qū)局（分公司）從2009年開始成立了“客戶投訴中心”，中心有專人負(fù)責(zé)接聽（接待
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;主動接待群眾的來訪，努力把矛盾消除在基層和萌芽狀態(tài)。
三是抓法制宣傳教育，著力提高依法處理信訪問題的水平。加強實施“法治信訪”，把日常工作與《信訪條例
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服務(wù)人員開展了政務(wù)禮儀培訓(xùn)，規(guī)定窗口人員必須規(guī)范著裝、亮牌辦公，受理事項應(yīng)熱情主動，解答問題應(yīng)耐心細(xì)致，接待咨詢要微笑服務(wù)，讓客戶享受
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。主動向社會群眾征求政風(fēng)行風(fēng)方面和優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面的意見，如定期開展“局長接待日”，不定期開展“客戶走訪”，廣泛征求客戶的意見和建議，及時糾正工作中
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）委員會書記、局長、經(jīng)理鄧小剛及班子成員熱情接待了西雙版納煙草同仁，并全面介紹了昆明市局（公司）基本情況、制度建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)、信息化
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們講解了著裝整理、站姿坐姿、物品接待、常用手勢、電話接聽、交談技巧等商務(wù)來往中必備的禮儀規(guī)范知識。授課現(xiàn)場生動活潑、形式多樣，充分調(diào)動了學(xué)員們學(xué)習(xí)的主動性和積極性。
培訓(xùn)會后
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履行職責(zé)，熱情接待群眾，依法行政，文明執(zhí)法、切實保護公民、法人和其他組織的合法權(quán)益，廉潔自律。
全體專賣人員參加此次會議。
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接待活動、發(fā)放征求意見表等活動機，形成全方位立體式的對服務(wù)情況進行督查考評機制。
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局（公司）時，她激動地說道。
卷煙營銷中心魏經(jīng)理、原州區(qū)卷煙市場管理部楊部長熱情的接待了張會霞?？蛻粽劦?#xff0c;原來自己不懂得煙草相關(guān)的法律法規(guī)
