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有效的方式,提高市場走訪的效果呢?我們還是來聽聽身邊的客戶經(jīng)理,看他們有什么好的做法值得大家借鑒的——
客戶經(jīng)理:周俊峰
觀點
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行業(yè)先進經(jīng)驗做法和工藝技術(shù)方法,創(chuàng)新工藝質(zhì)量管理模式,建立質(zhì)量整頓提升長效機制。特別是對客戶投訴的質(zhì)量問題,要高度重視,及時召開產(chǎn)品質(zhì)量現(xiàn)場會
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,二0一三年轄區(qū)零售戶數(shù)達13000戶。這種“扛搶都是兵”的做法對控制與穩(wěn)定當(dāng)時的卷煙市場起到一定的作用。但由此亦直接導(dǎo)致了卷煙零售點過多、過濫、過散。近幾年來,采取了切實可行
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;因為資金是在系統(tǒng)內(nèi)循環(huán),所以便不在通過銀行結(jié)算,而由結(jié)算中心統(tǒng)一進行內(nèi)部結(jié)算。通常做法是:結(jié)算中心根據(jù)銀行存款的上劃下?lián)?#xff0c;在會計賬面上設(shè)立
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,提高政治經(jīng)濟待遇。改變現(xiàn)有紀檢、監(jiān)察人員普遍兼職的做法,全部配備專職人員,這樣做有利于紀檢監(jiān)察干部全力做好本份,又利于防止紀檢監(jiān)察干部既當(dāng)
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,在商定總量和緊俏煙分配上優(yōu)親厚友,厚此薄彼,引起客戶不滿。我認為,這種做法就是“偏心眼”。你有“偏心眼”,客戶自然也會對你另眼看待
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英雄的單一考核理念?!? (四)深入推進普法工作。
要改變過去重查處、輕宣貫的做法,維護好發(fā)揮好墻體廣告、“12313”舉報投訴電話的功能作用
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,“自選動作”有特色,在幫助煙農(nóng)種煙致富、為卷煙零售客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面做了大量卓有成效的工作?!八^秘書的工作,就是按照上級要求,把先進做法進行整理歸納
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提結(jié)構(gòu)、一味攀指標等與市場實際需求、客戶實際需要相脫離、脫節(jié)的錯誤做法。在尊重市場實際、滿足客戶需要的基礎(chǔ)上轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、促升級,盡可能延緩銷量拐點的到來,不斷優(yōu)化存量
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,相信許多零售客戶都會舉出個一二三來。其實,推銷技能并無定勢,完全靠經(jīng)營者在銷售中感悟和把握。這個方面我結(jié)合自身的做法與大家探討三點:第一,