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的店
圖為客戶(hù)經(jīng)理龔有云（左）
圖為龔有云（右）指導(dǎo)客戶(hù)張貼卷煙品牌宣傳畫(huà)
稽查員陸凱超：老黨員告訴你明碼實(shí)價(jià)
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;掌握了準(zhǔn)確的信息，可以及時(shí)作出工作的部署。專(zhuān)賣(mài)部門(mén)不是一個(gè)全能的部門(mén)，靠十幾個(gè)稽查員獲得的信息極為有限，而“春江水暖鴨先知”，對(duì)市場(chǎng)變化情況
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、校園區(qū)、行政區(qū)和住宅區(qū)等。網(wǎng)格細(xì)分后，每個(gè)稽查中隊(duì)、稽查人員都有自己的“責(zé)任田”，也都可以通過(guò)對(duì)細(xì)分后的“小市場(chǎng)”網(wǎng)格內(nèi)零售戶(hù)經(jīng)營(yíng)行為、特點(diǎn)進(jìn)行點(diǎn)面結(jié)合的比對(duì)
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，導(dǎo)致無(wú)證經(jīng)營(yíng)戶(hù)一邊取締一邊再生的現(xiàn)象反復(fù)發(fā)生。
4、崗位觀念的轉(zhuǎn)變不及時(shí)，服務(wù)意識(shí)薄弱。
當(dāng)前還存在個(gè)別稽查員思想觀念落后，對(duì)管理與服務(wù)的關(guān)系認(rèn)識(shí)不夠
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、2010年之前專(zhuān)賣(mài)管理過(guò)分突出案件稽查，偏重于路查，雖然查獲的案件不少，但弱化了市場(chǎng)管理工作，因此，加強(qiáng)對(duì)本地市場(chǎng)的治理
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反饋單，及時(shí)向營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)反饋，提出合理性調(diào)整供貨策略建議。四是建立內(nèi)管與專(zhuān)賣(mài)稽查員、客戶(hù)經(jīng)理協(xié)作機(jī)制。完善與中隊(duì)聯(lián)合走訪市場(chǎng)檢查制度，通過(guò)內(nèi)管人員網(wǎng)上實(shí)時(shí)監(jiān)控
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）。煙草專(zhuān)賣(mài)部門(mén)對(duì)無(wú)證經(jīng)營(yíng)煙草數(shù)量較少的當(dāng)事人通常只能進(jìn)行教育處理，效果不好，也解決不了根本性的問(wèn)題；二是基層的煙草專(zhuān)賣(mài)稽查工作由于編制的問(wèn)題
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好訪問(wèn)日志的?！彼χf(shuō)：“謝謝你們，這可是我的工作！”
利華門(mén)市部葛某，曾經(jīng)因賣(mài)“三煙”被專(zhuān)賣(mài)稽查大隊(duì)查獲，“三煙”被查收。當(dāng)時(shí)
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客戶(hù)，我們要做過(guò)細(xì)工作，自己實(shí)在講不通的，最好要請(qǐng)片區(qū)的客戶(hù)經(jīng)理、稽查隊(duì)員、送貨員幫忙，在大家的通力配合之下，把事情圓滿(mǎn)解決。而
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，在卷煙經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)了低價(jià)銷(xiāo)售、串碼銷(xiāo)售、向無(wú)證戶(hù)供貨，甚至銷(xiāo)售假冒偽劣卷煙的違章違規(guī)行為。從最近一段時(shí)期專(zhuān)賣(mài)稽查部門(mén)查獲的違規(guī)經(jīng)營(yíng)卷煙案件中，有多起就是零售大戶(hù)
