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“穩(wěn)中求進(jìn)”總基調(diào)要求,重點(diǎn)抓好“五”堅(jiān)持:一是堅(jiān)持以品牌培育為核心不動(dòng)搖,切實(shí)提升市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)水平;二是堅(jiān)持推進(jìn)三個(gè)體系構(gòu)建不動(dòng)搖,切實(shí)
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位。
全面提升“135”工作法使用水平。要求各單位把“135”工作法作為提升營(yíng)銷(xiāo)人員尤其是客戶(hù)經(jīng)理工作質(zhì)量的有效手段和做好客戶(hù)服務(wù)與品牌培育的有力工具給予高度重視,認(rèn)真對(duì)待。下半年對(duì)全省
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“一高兩低”品牌培育格局。繼續(xù)保持高端品牌的良好發(fā)展勢(shì)頭,發(fā)揮高端品牌在調(diào)整結(jié)構(gòu)過(guò)程中的決定性作用;做好低檔煙的合理供應(yīng),四五類(lèi)卷煙調(diào)控要有序進(jìn)行;
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,走訪過(guò)程中,重點(diǎn)了解了客戶(hù)店面形象提升、品牌培育與推介、客戶(hù)經(jīng)營(yíng)能力提升和零售終端信息系統(tǒng)應(yīng)用等情況,并就相關(guān)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題與卷煙零售戶(hù)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)交流。
在隨后
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;四是不斷提升品牌培育能力。繼續(xù)全面深入推進(jìn)婚慶營(yíng)銷(xiāo)工作,切實(shí)發(fā)揮婚慶營(yíng)銷(xiāo)引導(dǎo)消費(fèi)在培育品牌工作上的作用,進(jìn)一步謀劃品牌發(fā)展規(guī)劃和布局,優(yōu)化品牌結(jié)構(gòu)
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的建設(shè),從規(guī)劃選址、硬件投入、制度建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)等方面入手,確保基層服務(wù)站達(dá)標(biāo)升級(jí),充分發(fā)揮好基層服務(wù)站做優(yōu)服務(wù)、做實(shí)監(jiān)管、做強(qiáng)品牌培育的功能。
三是以終端
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”、“蘇煙”等品牌,開(kāi)展了記分商城、知識(shí)問(wèn)答、意見(jiàn)征集等活動(dòng),有效提升了品牌培育能力,促進(jìn)了客我互動(dòng),構(gòu)建了新型客我關(guān)系。
拓展服務(wù)渠道
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,往往反映出品牌培育、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的問(wèn)題癥結(jié)??蛻?hù)經(jīng)理通過(guò)工作日志的方式將市場(chǎng)、品牌的診斷結(jié)論反饋給領(lǐng)導(dǎo)層,既能展示客戶(hù)經(jīng)理能力,同時(shí)也能給相關(guān)部門(mén)經(jīng)營(yíng)決策提供
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“少進(jìn)一扇門(mén)、少找一個(gè)人、少跑一趟路”,切實(shí)提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量;三是以夯實(shí)工作基礎(chǔ)為主線(xiàn),以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)、品牌培育、專(zhuān)賣(mài)管理為職責(zé),以信息化
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,卷煙結(jié)構(gòu)上水平并不是難事。
(三)要更加關(guān)注卷煙市場(chǎng)的生態(tài)平衡問(wèn)題,為卷煙品牌培育打好市場(chǎng)基礎(chǔ)。什么是卷煙市場(chǎng)的生態(tài)平衡?