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服務(wù)到位,提升拜訪質(zhì)量,促進(jìn)客我關(guān)系的良好發(fā)展,進(jìn)一步提高卷煙零售戶滿意度。
二是進(jìn)一步完善現(xiàn)代卷煙零售終端產(chǎn)品銷售、形象展示、品牌培育、宣傳促銷、信息采集
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市場(chǎng)監(jiān)管。
加強(qiáng)對(duì)物流配送環(huán)節(jié)的監(jiān)管。采取跟車作業(yè)的方式,對(duì)所配送的客戶進(jìn)行全程跟蹤,及時(shí)了解卷煙訂單是否屬客戶所訂、卷煙配送是否規(guī)范到位、是否存在行業(yè)內(nèi)部人員參與違規(guī)經(jīng)營(yíng)
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業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力;
二是履職要到位。加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),促進(jìn)營(yíng)銷人員不斷提升履職能力和執(zhí)行的有效性;
三是目標(biāo)要清晰。營(yíng)銷人員要明確工作目標(biāo)
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,對(duì)異常客戶、異常訂單進(jìn)行調(diào)查分析,從中查找不規(guī)范線索,管控到位有效遏制內(nèi)部人員參與倒賣卷煙、虛擬客戶等行為的發(fā)生。
四、加強(qiáng)煙草專賣法律法規(guī)宣傳,
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;發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提醒,著力解決日常管理監(jiān)督寬、松、軟問(wèn)題,把責(zé)任追究納入日常管理監(jiān)督重要內(nèi)容。
三是支持紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)紀(jì),使紀(jì)律執(zhí)行到位,
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”生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的結(jié)合,抓好與“基層黨建推進(jìn)年”的結(jié)合,充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,促進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)到位。四是各黨總支(支部)要
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同價(jià)位銷售數(shù)據(jù)和價(jià)格到位率等因素最終確定選點(diǎn)客戶和投放量,以確保精確選點(diǎn)、準(zhǔn)確投放。
指導(dǎo)陳列,突出重點(diǎn)。指導(dǎo)零售客戶將新品卷煙多包、多條陳列在地柜、背柜的黃金位置
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;每個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)都要有專人跟蹤指導(dǎo),加大督查考核力度,提高煙葉烘烤的有效性和技術(shù)到位率;五要突出合作社專業(yè)化服務(wù)職能,積極推進(jìn)專業(yè)化烘烤和“采烤一體化
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、匯總平時(shí)收集的信息及各項(xiàng)痕跡化工作資料,確保每一項(xiàng)工作都落實(shí)到位。
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;提高安全素質(zhì),促進(jìn)安全管理措施落實(shí)到位。
三是狠抓落實(shí),取得實(shí)效。要求各單位、部門結(jié)合工作實(shí)際統(tǒng)籌安排、精心組織、積極參與、強(qiáng)化措施、明確責(zé)任,扎實(shí)推動(dòng)