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的“三線互控信息系統(tǒng)”的投入使用做好準(zhǔn)備。
新系統(tǒng)主要由個人通訊、信息發(fā)布、互控管理、回訪與跟蹤等八個模塊組成，同時開發(fā)了多項人性化設(shè)置，例如短信提醒功能、問題受理超時處理
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;改進作風(fēng)。三是加強監(jiān)督檢查?？h局將對貫徹落實“十不準(zhǔn)”規(guī)定情況進行不定期監(jiān)督檢查，并受理群眾投訴舉報，對檢查發(fā)現(xiàn)和群眾舉報查證屬實的問題，將嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定
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元匯給了小鄧，這下小張傻了眼。由于小張沒有小鄧的聯(lián)系方式，不知該怎么辦。后來經(jīng)朋友提醒，小張想到了通過起訴的方式要求小鄧返還錯打給他的錢。
法院受理此案后
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作出承諾。
三是嚴(yán)格收購期間的監(jiān)督檢查。分公司對煙葉收購工作的重點環(huán)節(jié)、收購政策執(zhí)行情況等開展不定期督導(dǎo)檢查，確保收購政策執(zhí)行不打折、國家和煙農(nóng)利益不受損。
四是加強投訴舉報受理
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的，堅決不予延續(xù)。
三是嚴(yán)把程序?qū)徟P(guān)。依據(jù)《中華人民共和國煙草專賣法實施條例》、《煙草專賣許可證管理辦法》，嚴(yán)格審批程序，嚴(yán)格按照程序辦理申請材料材料接收、受理
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南通市通州區(qū)煙草專賣局辦證大廳服務(wù)窗口近期提出了六“零”工作規(guī)范，即零推諉受理、零延誤辦理、零距離溝通、零間斷服務(wù)、零錯誤執(zhí)法、零有效投訴。
該局辦證大廳服務(wù)人員時刻以六“零”為目標(biāo)
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，受理客戶咨詢事項11起，圓滿地完成了宣傳任務(wù)?！ ? 通過宣傳活動，進一步密切煙草行業(yè)與廣大卷煙零售戶及消費者的關(guān)系，擴大民主評議政風(fēng)行風(fēng)的影響力
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;采取了三級分工負(fù)責(zé)管理與內(nèi)管全程跟蹤督查的方法。注重堅持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”和“誰簽字、誰負(fù)責(zé)”的原則，嚴(yán)把受理、審核、審批“三道關(guān)口”，確保依法行政、文明執(zhí)法各項要求落到實處。
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為主動上門服務(wù)，對于行動不便的群眾開展上門受理申請、上門送證、上門送法等活動，進一步轉(zhuǎn)變行政服務(wù)方式，塑造良好形象。
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了農(nóng)村地區(qū)受理舉報、市場檢查、卷煙送檢、案件處理、新辦零售許可證等工作流程，不斷強化規(guī)范意識、效率意識和進取意識。
