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（營(yíng)銷部）以“三個(gè)聚焦”引導(dǎo)零售客戶防范“新商盟”網(wǎng)站詐騙。
一是聚焦數(shù)據(jù)收集，明確詐騙范圍。組織客戶經(jīng)理、市管員通過微信群通知、電話詢問、現(xiàn)場(chǎng)走訪了解
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;近日，蘆溪縣煙草專賣局積極推進(jìn)煙草專賣零售許可證網(wǎng)上辦理工作。
蘆溪縣局成立了網(wǎng)上辦證審批工作小組，并建立了審批工作微信群，嚴(yán)格辦證規(guī)定，
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“微”關(guān)心。通過電話、微信、自律互助小組群等不同形式關(guān)心客戶的身心健康，第一時(shí)間向他們推送有關(guān)“新冠肺炎”防控知識(shí)和防控策略，把客戶及其家人的身心健康擺在卷煙營(yíng)銷工作的首位
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管理、物資供應(yīng)等工作，保證煙葉生產(chǎn)穩(wěn)定有序。
宣傳引導(dǎo)到位。通過微信公眾號(hào)、微信工作群、電話等方式，及時(shí)向煙農(nóng)發(fā)布天氣預(yù)警，廣泛宣傳疫情防控措施和煙葉生產(chǎn)技術(shù)
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，落實(shí)指導(dǎo)要求，解決好卷煙經(jīng)營(yíng)問題。
一是微信指導(dǎo)。充分利用微信客戶群等工具，客戶經(jīng)理遠(yuǎn)程與零售客戶積極互動(dòng)，及時(shí)傳達(dá)公司通告、防疫科普
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工作兩不誤。
做細(xì)情感服務(wù)?？蛻艚?jīng)理通過電話、微信詢問客戶及客戶家人的身體健康狀況，積極傳播正能量，引導(dǎo)客戶不造謠、不信謠、不傳謠；利用客戶自律互助小組微信群
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宣傳活動(dòng)，要求各單位高度重視，創(chuàng)新形式，借助“互聯(lián)網(wǎng)+”網(wǎng)絡(luò)形式，通過企業(yè)微信公眾號(hào)“崇左煙草”、自律互助小組微信群、員工微信群、手機(jī)報(bào)
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”。利用宣傳車、微信、宣傳單等方式宣傳煙草法律法規(guī)，通過微信平臺(tái)和商戶微信群推送信息，廣泛發(fā)展線人，為聯(lián)合打假檢查工作提供了可靠信息來源。
二是突出重點(diǎn)嚴(yán)密
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階段推進(jìn)該項(xiàng)工作：第一階段是與合作銀行進(jìn)行洽談，商榷微信移動(dòng)支付平臺(tái)的客戶辦理流程、客戶受惠條款、使用操作便捷等事宜；第二階段是組織客戶經(jīng)理摸底調(diào)查客戶辦理需求
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，從而達(dá)到以賽促學(xué)的目的。
“兩學(xué)一做”到微信。縣局（分公司）建立“黨員活動(dòng)”微信群，黨員干部負(fù)責(zé)在微信群向廣大黨員發(fā)“兩學(xué)一做”相關(guān)知識(shí)
