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，及時、客觀、準確地查找銷售異動情況，提升調(diào)查核實的工作能力和技巧，認真開展有針對性的調(diào)查核實，處理不規(guī)范經(jīng)營行為。二是根據(jù)有關(guān)制度要求
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客戶經(jīng)理掌握了操作技巧并有效的運用到實際工作當中。同時，還會挑選相對不忙的7月或12月份，組織客戶經(jīng)理進行拓展訓(xùn)練、與工業(yè)企業(yè)聯(lián)合開展品牌培育講座等等。目前，這種
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”，開展“三心服務(wù)”——面對客戶要誠心、解決問題要耐心、熱情服務(wù)要貼心，通過耐心傳授商品銷售和陳列技巧、幫助分析數(shù)據(jù)、指導(dǎo)訂購適銷對路的卷煙，使零售客戶的贏利水平大幅提升
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;該公司一定會組織片區(qū)的重點零售客戶進行培訓(xùn)，向參訓(xùn)零售戶傳授重點培訓(xùn)品牌特性和推介技巧，引導(dǎo)零售客戶去主動推介重點品牌，調(diào)動零售客戶購進重點品牌卷煙的積極性
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外非流煙等。
客戶經(jīng)理上門指導(dǎo)卷煙零售戶經(jīng)營技巧，培育新品牌卷煙。
鄭長水局長（經(jīng)理）到柳城住勤所（部）開展“管理創(chuàng)一流”工作
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練兵為契機，命名4個“示范崗”和“示范中隊”。
示范崗?fù)趿质恰凹佟⑺?、非”案件的“克星”。王林熟練運用案件偵破
技巧，查獲涉煙違法案件，甄別卷煙真?zhèn)?/div>
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，提供零售客戶經(jīng)營技巧，指導(dǎo)零售客戶做好合理庫存，提高零售客戶的經(jīng)營能力。
（二）強化現(xiàn)代零售終端建設(shè)，搭建低
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，加強培訓(xùn)，提升營銷隊伍素質(zhì)
1、加強客戶經(jīng)理營銷理論技能學(xué)習培訓(xùn)。采用輪流授課和自學(xué)相結(jié)合的方式，主要學(xué)習135工作法、案例解決客戶星級提升、溝通技巧、網(wǎng)上訂貨
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優(yōu)秀柜臺，與客戶深入交流卷煙經(jīng)營技巧等活動，切實提升客戶經(jīng)理指導(dǎo)零售客戶的水平。二是提升卷煙柜臺出樣陳列水平。分公司副經(jīng)理與客戶經(jīng)理一起上市場實地拜訪客戶，
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，同時可安排相關(guān)人員對員工的工作進行指導(dǎo)和督促，并傳授員工需要掌握的專業(yè)技術(shù)和工作技巧?？砂褑T工在工作中遇到的疑難問題進行收集整理形成教案，對員工進行針對性的學(xué)習
