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一年多的認(rèn)真探索、反復(fù)實(shí)踐,完成了《“1555”精益營銷工作手冊》、《人人懂精益應(yīng)知應(yīng)會80問》、《事事求精益案例集》、《精益營銷零售終端操作手冊》、《畢節(jié)卷煙營銷價值流分析實(shí)操手冊
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各線路的客戶服務(wù)情況進(jìn)行交叉互查的形式對客戶經(jīng)理開展月度量化考核。如:為進(jìn)一步做好客戶合理月度協(xié)商供量,將做得好的客戶經(jīng)理案例提煉總結(jié)給大家做榜樣,在早會
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必須利用活生生的案例,才能讓品吸者真正了解卷煙,尋找適合自己突圍的方向和路徑。每個人的體質(zhì),以及適應(yīng)能力各不相同,但最終會被隱形的危害所擊倒
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挑剔的消費(fèi)者面對無米下鍋的窘?jīng)r,也無計(jì)可施,從而加大滯銷品出手的可能。
總結(jié)
從這些鮮活的案例可以看出,客戶經(jīng)理不是一個寫寫報表、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)市場的“二線人員
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的一些不正常情況(包括零售戶受騙上當(dāng)?shù)囊恍?em class="term">案例),及時地向客戶傳達(dá)。切忌長期坐在辦公室上班,憑經(jīng)驗(yàn)辦事,這樣會造成長期脫離
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關(guān)系,可以借助QQ 群、微信、短信,相互傳遞店鋪安全防范知識、身邊典型案例,不斷增強(qiáng)安全防范意識。同時,要戶戶聯(lián)手,齊心協(xié)力
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網(wǎng)絡(luò)安全或者是其他方面的考慮,但是平時比較少人會去設(shè)置這個,所以,希望該客戶的情況會給我提供一個案例,為我們以后再遇到此類情況時就可以知道該如何
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,與其用嘴說,不如俯下身子示范給他們看。這樣一來,零售客戶還更容易理解和明白。下面我以實(shí)際工作中遇到的一個案例和大家分享一下:
零售戶周彩花的店位于花山
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,我用過幾次,你看我的牙齒多好?!坝梦易约河H身的體驗(yàn),就是一個最有說服力的例子,用現(xiàn)成的案例展示給顧客,配以自信的解說,相信
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,還需要有智慧、有方法。
市場營銷中有一個教學(xué)案例,題目是怎樣把更多的梳子賣給和尚。很多營銷員無法解決這個難題,和尚沒有頭發(fā)怎么會買梳子呢?