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何進(jìn)一步加強(qiáng)基層建設(shè)提出八點(diǎn)要求。一要進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)管理。把貫標(biāo)、對(duì)標(biāo)和預(yù)算管理作為加強(qiáng)基礎(chǔ)管理的重要抓手,持續(xù)深化企業(yè)內(nèi)控制度建設(shè)。二要進(jìn)一步提高技能水平。突出加強(qiáng)技能培訓(xùn),按照
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》、發(fā)放《真假卷煙的鑒別方法及技巧》宣傳資料以及公布市場(chǎng)監(jiān)管舉報(bào)電話(12313)等形式,呼吁消費(fèi)者提高真假煙識(shí)別技能、自覺(jué)維護(hù)卷煙市場(chǎng)秩序、積極配合煙草專(zhuān)賣(mài)
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進(jìn)一步提高防范技能,強(qiáng)化安全檢查,嚴(yán)防各類(lèi)事故發(fā)生。
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卷煙品牌、特別是“泰山”品牌的了解,增強(qiáng)“愛(ài)我山東,興我魯煙”的自豪感和責(zé)任感,提升廣大卷煙零售戶的經(jīng)營(yíng)技能,為“百萬(wàn)泰山”貢獻(xiàn)自己的一份力量
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受和評(píng)價(jià)增加對(duì)知名品牌的好感度,提高現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)量?!? 二是巧用“宣”固識(shí)。在現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)中,客戶經(jīng)理充分利用橫幅、喇叭、品牌宣傳冊(cè)等資料,結(jié)合自身的營(yíng)銷(xiāo)技能
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二是注重銷(xiāo)售技能引導(dǎo)。日常工作中要求營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)人員加強(qiáng)與客戶交流溝通,指導(dǎo)傳授營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn);把握機(jī)會(huì),利用喜慶、婚喪、集會(huì)、建房等時(shí)機(jī),加以宣傳
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,“四注重”實(shí)施“客戶服務(wù)提升工程”。
一是注重服務(wù)技能。充分利用班前班后時(shí)間,組織客戶經(jīng)理、送貨員、稽查隊(duì)員進(jìn)行服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)技巧等適應(yīng)性培訓(xùn),充分發(fā)揮“兩網(wǎng)
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倡導(dǎo)學(xué)習(xí)之風(fēng)。通過(guò)組織集中學(xué)習(xí)、集體教育培訓(xùn)及定期考試等形式,加強(qiáng)全體員工的政治理論水平和職業(yè)技能水平,努力提高自身素質(zhì)。
二是倡導(dǎo)實(shí)干之風(fēng)。明確目標(biāo),
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安全意識(shí)和安全技能,推動(dòng)監(jiān)督管理向自主管理的轉(zhuǎn)變。三是通力合作。聘請(qǐng)英斯捷國(guó)際發(fā)展機(jī)構(gòu)專(zhuān)業(yè)輔導(dǎo),成立項(xiàng)目聯(lián)合工作組,共同打造煙草安全文化建設(shè)標(biāo)桿。四是保證質(zhì)量
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”的具體措施。
一是優(yōu)化學(xué)習(xí)環(huán)境。加強(qiáng)宣傳隊(duì)伍政治理論、行業(yè)政策、法律知識(shí)教育,舉辦新聞寫(xiě)作業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)講座,通過(guò)學(xué)以立德、學(xué)以增智、學(xué)以致用,提升各部門(mén)